AppleCare+の権利譲渡
MacBookをメルカリで売却して
MacBook Proを購入しようと思います。
AppleCare+が1年以上残っているので、
合わせて譲渡したいです。
手続きの方法と必要書類を教えてください。
MacBook
MacBookをメルカリで売却して
MacBook Proを購入しようと思います。
AppleCare+が1年以上残っているので、
合わせて譲渡したいです。
手続きの方法と必要書類を教えてください。
MacBook
Appleの担当者と話して確認しました。
やはり製品に紐づいているので
特に手続きなしでも問題無いようです。
メルカリで売却のように、匿名でのやり取りでも
購入者はサポート受けられるそうです。
ありがとうございました。
Appleの担当者と話して確認しました。
やはり製品に紐づいているので
特に手続きなしでも問題無いようです。
メルカリで売却のように、匿名でのやり取りでも
購入者はサポート受けられるそうです。
ありがとうございました。
>AppleCare+が製品に紐づいているのであれば、手続きなしでも、自動的に購入者が保証を受けられるのでは?
私が AppleCare のサポートを受けた際には、デバイスの「シリアル番号」だけでなく、「本名」や「電話番号」等も 確認事項として聞かれました。
(おそらく、盗難等で不正にデバイスを入手している可能性を排除する為かと思いますが・・・)
>メルカリでの売却ですので、相手の連絡先やこちらの名前を明かすつもりはありません。
一応、公式のサポート記事(AppleCare プランを振り替える - Apple サポート)に、「AppleCare プランを別の方に譲渡する場合は、デバイスをどちらでご購入頂いたか (Apple または販売店)、及び新しい所有者となる方のお名前と住所もお知らせ下さい。」と明記されている以上、必要な手続きかと思います。
>これでも大丈夫ですか?
手続き無しで大丈夫かどうかは、Apple サポートに直接確認して見て下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
失礼致します。
基本的には下記リンクの手順で行います。
(譲渡の他にも、返金も出来る可能性が有ります)
AppleCare プランを振り替える - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
最初のコメントにも書きましたが、譲渡の他に返金も出来る可能性が有りますので、もし手続き無しでは譲渡出来ない場合は、Apple サポートに確認した際に、返金を依頼して見ては如何でしょうか?
AppleCare+が製品に紐づいているのであれば、手続きなしでも、自動的に購入者が保証を受けられるのでは?
メルカリでの売却ですので、相手の連絡先やこちらの名前を明かすつもりはありません。
これでも大丈夫ですか?
AppleCare+の権利譲渡