AppleCare+の権利譲渡

MacBookをメルカリで売却して

MacBook Proを購入しようと思います。

AppleCare+が1年以上残っているので、

合わせて譲渡したいです。

手続きの方法と必要書類を教えてください。

MacBook

投稿日 2019/03/11 15:06

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投稿日 2019/03/12 04:10

Appleの担当者と話して確認しました。

やはり製品に紐づいているので

特に手続きなしでも問題無いようです。

メルカリで売却のように、匿名でのやり取りでも

購入者はサポート受けられるそうです。

ありがとうございました。

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2019/03/12 04:10 ジャカルタ大王 への返信

Appleの担当者と話して確認しました。

やはり製品に紐づいているので

特に手続きなしでも問題無いようです。

メルカリで売却のように、匿名でのやり取りでも

購入者はサポート受けられるそうです。

ありがとうございました。

2019/03/11 17:37 ジャカルタ大王 への返信

>AppleCare+が製品に紐づいているのであれば、手続きなしでも、自動的に購入者が保証を受けられるのでは?


私が AppleCare のサポートを受けた際には、デバイスの「シリアル番号」だけでなく、「本名」や「電話番号」等も 確認事項として聞かれました。

(おそらく、盗難等で不正にデバイスを入手している可能性を排除する為かと思いますが・・・)


>メルカリでの売却ですので、相手の連絡先やこちらの名前を明かすつもりはありません。


一応、公式のサポート記事(AppleCare プランを振り替える - Apple サポート)に、「AppleCare プランを別の方に譲渡する場合は、デバイスをどちらでご購入頂いたか (Apple または販売店)、及び新しい所有者となる方のお名前と住所もお知らせ下さい」と明記されている以上、必要な手続きかと思います。


>これでも大丈夫ですか?


手続き無しで大丈夫かどうかは、Apple サポートに直接確認して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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