iPhoneストレージがいっぱい?

iPhoneストレージがいっぱいです。と表示が出て、写真や動画が撮れなくなってしまったのですが、確認するとまだ15.4GBしか使用してないようです。

再起動してもダメで、動画や写真など300枚ほど消去して再度再起動させても動画などが撮れません。


写真(アルバム)には添付した画像のように表示されており、これの意味も分からないので教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

投稿日 2019/03/18 02:29

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返信: 12

2019/03/18 05:03 y_mam への返信

画像とビデオの数から相当な容量が使われているはずです、おそらくiPhoneのストレージの使用率が正しく表示出来ていない可能性が高そうですね。

本体の空き容量がないと動作が不安定になりやすいので、長時間のビデオなど不要なものを完全に削除して空き容量を増やしてみてはいかがでしょうか。

iPhone、iPad、iPod touch で写真を削除する - Apple サポート

2019/03/18 18:25 y_mam への返信

ここ数日のことかと勘違いしていました。数ヶ月は異常ですね…


調べると、過去にも似たような書き込みがあり、下から二番目でni_kiさんが提案されている方法が 効くのでないかと思います。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/110194086


サインアウト&サインインを試す前に、できればPCやiPhoneのSafariのPCモードからiCloud.comにアクセスして、写真が同期されているか確認してからのほうが良いかと思います。

ストレージ状態からすると、iPhoneに残っているのは圧縮されたデータのような気がするのですが、実は元データが残っている可能性も否定できません。

iCloudに一番最近の写真がビデオがない場合は、念のためPCに写真やビデオを取り込んでおいた方が安全です。


ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/HT201302

https://support.apple.com/ja-jp/HT208242


2019/03/18 07:27 y_mam への返信

iPhoneのストレージも余裕があった方がいいのですが、バッテリーが停電力モードになっている場合は、iCloudの同期ができなかったり、メールの受信が停止したり、ということもあります。

一番最初に貼られた画像では18%のみで、おそらく停止した状態だったのかもしれません。80%以上まで充電すると、安定してくると思います。

https://support.apple.com/ja-jp/HT205234


特に、一度に写真をたくさんアップロードしたりダウンロードしたりする場合は時間がかかります。できれば、モバイル通信ではなく、wifi下で同期するのが望ましいです。

うまくできないな?遅い、おかしいと思っても 同期中は、電源は切ったり、全くバッテリーがなくなってしまうまで使ったりしないでください。データを失ってしまう原因にもなりかねませんので。



2019/03/18 16:33 Gin_tonic への返信

お二方ともありがとうございます。

ここ数ヶ月、ずっとアップロード一時停止と表示されており、普段は基本Wi-Fiで生活しているのですがアップロードされないみたいです。

この原因も不明です。

たまに『〇〇日間iCloudへのバックアップをしていません。ネットワークに繋いでください』みたいな内容の表示が出てきますが、理解できずそのままにしてます。

今のiPhone、3年使っているので寿命なのでしょうか?

新しく替えた方が早いですかね・・・

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