facetimeが、20秒で切れる

facetimeが、誰と話そうが、20秒きっかりで切断されます。


解消をお願い致します。

私は、iPadを使ったソリューションを販売している会社に勤務しており、お客様にもこちらからfacetime の利用促進をしている立場上、大変心苦しい状況になっています。

おそらく、facetimeのサーバ側に問題があるかと考えています。


一時期、ようやくサーバが復旧したか、と思いましたが、最近またぶり返し発生、もう通話料を使う電話で話さざるを得ず、困っています。


どうにかならないものでしょうか。

宜しくお願い致します。


iPhone 8 Plus, iOS 12

投稿日 2019/03/20 16:31

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返信: 4

2019/03/21 15:58 marumarukool への返信

marumarukoolさん、こんにちは


えーっと、ここはユーザー同士の情報交換の場として解説されていますので、ネットワークなどに問題がないようであれば、以下からフィードバックした方がいいように思います。

フィードバック - Apple(日本)

すべての機種の相互接続に問題があるのであれば、ネットワーク接続などにも問題がある可能性が出てきますし、単独の機種との接続に問題があるようであれば、その機種の問題である可能性もあります。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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facetimeが、20秒で切れる

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