Apple ID 情報が更新されましたと他人の名前宛でメールが来る

失礼致します。

1）フィッシングメールの可能性が高いです。　『パスワードも変更した』とのことですが、お使いのデヴァイスで、あるいは、Apple IDの管理サイトで行いましたか？

2）メールの本文にある、『Apple ID』のリンクに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。　そのURLがApple IDの管理サイトの正規のURL（https://appleid.apple.com/）と異なることを確認して下さい。　このURL以外にはあり得ず、そのURL以外は全て偽物のサイトになります。

3）メールの送信元のメールアドレスは偽装できるので、Appleからのメールだと信頼してはならないです。

4）メールの本文に他人のお名前が記入されているとのことですので、フィッシングメールの可能性が高いです。

5）こちらのサポート等をご確認ください。

• フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする
  • iTunes Store からの正規のメールを識別する
  • iCloud：なぜ迷惑メールが送られてくるのでしょうか？
  • iCloud：スパムを識別しフィルタリングする
  • メールエイリアスを使用する
  • Apple ID を変更する
• Apple IDを不正利用されない為に

メール中のリンク先をクリックしたりしてませんよね？

メール中のリンク先が正しくAppleのものなら、ちょっと考える必要があります。

Apple IDのサイトにアクセスして自分の情報を確認してみましたか？Apple IDのサイトに登録されてるあなたの情報が正しいなら、メールはフィッシングか、何らかの誤りということになります。とりあえずの対応としては、まず2ファクター認証にすることです。これで赤の他人があなたのApple IDを悪用する可能性はほとんどなくなります。

次に原因を考えてみます。キャリヤーのメールアドレスをApple IDにするとこういう問題が起こる可能性はあります。キャリヤーのメールアドレスは複数の人が同じアドレスになるという可能性があるからです。もちろん同時にそういうことは起こりませんが、例えば、あなたとは別人のある人がその同じアドレスを過去に使ってたけど、ある時点で解約してしまい、現在はそのメールアドレスは使ってないというような場合です。その人もそのアドレスをApple IDとして使ってたとすると、おっしゃるようなことが起こる可能性があります。色々な意味でキャリヤーのメールアドレスをApple IDにするのは問題が多いですから、もし現在そうなっているのならそのApple IDを別のものに変えるのが良いかもしれません。

追記：もしも、フィッシングメールではない場合は、Apple IDの不正利用の可能性があります。　Apple IDに２ファクタ認証を設定されてない場合は、設定して下さい。　こちらのサポートをご確認下さい。

• Apple ID の 2 ファクタ認証
• Apple ID の不正利用が疑われる場合
• Apple IDを不正利用されない為に