携帯紛失でiCloudにサインインできない

携帯(iPhone)を紛失してしまい、携帯(iPhone)を新規で購入しましがその時、携帯番号も変わりました。iCloudにデータをバックアップしていたので安心していたが2ファクタ認証で以前使っていた携帯に認証コードが送られてしまうのでサインイン出来なくて困っています。どうか解決方法がないかお手伝いお願いします。

iPhone 6s, iOS 12

投稿日 2019/03/24 05:26

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投稿日 2019/03/24 06:10

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

信頼できる電話番号の追加で、解決できるかと、、、、、

信頼できるデバイスが無い状態では、電話番号の追加もできないのでは。

結局、

サインインできない場合、どうすればアカウントに再びアクセスできるようになりますか?
サインインできない場合、信頼できるデバイスを使えない場合、パスワードをリセットできない場合、または確認コードを受信できない場合は、アカウントの復旧をリクエストして、アカウントへのアクセスを回復することができます。アカウント復旧は、なりすましによる不正アクセスを防止しつつ、できるだけ早くあなたが Apple ID に再アクセスできるようにようにするための自動プロセスです。どのような本人確認情報をご提供いただけるかによりますが、アカウント復旧には数日 (あるいはそれ以上) かかることがあります。

これしかないのでは?

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2019/03/24 06:10 晃浩204 への返信

Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

信頼できる電話番号の追加で、解決できるかと、、、、、

信頼できるデバイスが無い状態では、電話番号の追加もできないのでは。

結局、

サインインできない場合、どうすればアカウントに再びアクセスできるようになりますか?
サインインできない場合、信頼できるデバイスを使えない場合、パスワードをリセットできない場合、または確認コードを受信できない場合は、アカウントの復旧をリクエストして、アカウントへのアクセスを回復することができます。アカウント復旧は、なりすましによる不正アクセスを防止しつつ、できるだけ早くあなたが Apple ID に再アクセスできるようにようにするための自動プロセスです。どのような本人確認情報をご提供いただけるかによりますが、アカウント復旧には数日 (あるいはそれ以上) かかることがあります。

これしかないのでは?

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