Apple Music 2重で請求がきてますが?

2重で請求がきてますが?




* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2019/03/29 11:32

返信
返信: 3

2019/03/29 12:42 Kohei1994 への返信

失礼致します。


下記リンクの「解約する/プランを変更する」手順で、一方の Apple Music の登録をキャンセルし、解約して下さい。

  • 解約は次回更新日になります。
  • 更新日の 24 時間以上前に解約しないと、定期購読が更新される場合が有ります。

Apple Music の登録を管理する - Apple サポート

2019/03/29 19:34 Kohei1994 への返信

度々、失礼致します。


もし、 Apple Music の登録は1つだけなのに、重複して請求されている場合は、下記リンクのページから「Apple Music」>「アカウント、請求、及び登録」>「メール」、または「今すぐアドバイザーと話がしたい」を選択し、事情を説明して「 Apple Music の重複請求による支払いである」旨を伝え、重複請求分の返金依頼を行なって下さい。

Apple サポートへ問い合わせる

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Apple Music 2重で請求がきてますが?

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。