クラウドメールについて

こんにちは。

携帯の機種変更をおこなってから、iCloudのメールが来ないと思っていたのですが、iCloudのメールが有効になっていないことに気づきました。

そこでスライドして有効にしようとしたところ、新規でアドレスを作成するになってしまい、既存のiCloudアドレスを入力すると、このアドレスはすでに使用されていますという表示になってしまいます。

いまのiCloudアドレスのままメールアプリを使用することは出来ないのでしょうか。

分かりましたら教えてください。

よろしくお願いします。

iPhone 8, iOS 12

投稿日 2019/03/30 17:46

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投稿日 2019/03/31 07:09

キャプチャではiCloudメールはオンになっていますが「キャンセル」をタップするとオフになってしまうのでしょうか?

iTunesやiCloudにバックアップ後、iCloudから一旦サインアウトしてサインオンするとどうなりますか?


iPhone、iPad、iPod touch、Apple TV、Mac で iCloud からサインアウトする

https://support.apple.com/ja-jp/HT208242

1行目に記載されているように必要なものはアーカイブやコピーすることを強くお勧めします。

返信: 38

2019/04/01 01:10 結花226 への返信

統合ではないです。 統合はできないです。 お使いのiPhoneで2つのメールアカウントを設定できます。 一つは@iCloud.comのメールアカウントを受信できます(Apple IDの変更によって)。 もう一つのキャリアのメールアドレスは、メールアプリにアカウントを追加して受信することになります。

2019/04/01 02:23 T22T への返信

新規@icloud.comのAppleIDは容量とかもすくないままで、ほとんどが旧@ezweb.ne.jpのAppleIDにデータなどあるため、新規@icloud.comでログインするとメールはできるかもしれませんが、iCloudに保存しててある旧データなどが全部消えてしまうというか今のデバイスで見れないきがするのですが合っていますか?

2019/04/01 04:39 ふじくろ への返信

以前キャリアのAppleIDで使用していたiCloudメールアドレスが新しく作ってしまったAppleID(abc@icloud.com)となぜか一緒なのです。なんで作成できたのかわかりませんが。。。そのためキャリアのAppleIDをiCloudメールに設定しなおすには、いままで使っていたものと違うアドレスを新たに作り直して追加するしかないということですよね?

2019/04/01 06:33 ふじくろ への返信

どちらも出来ないので一緒の質問にまとめてしまいました。申し訳ございません。

未だに解決はしていないのですが、皆様にここまで色々教えて貰ったうえで私の理解不足でまだわからない状況ですので、取り急ぎあきらめて、別の解決策を探したいと思います。

沢山のことを教えて頂きありがとうございました!

2019/03/31 21:28 結花226 への返信

サインアウトしてサインインしても改善しないのですね。

プロファイルやアプリが原因かもしれませんので、バックアップしてから工場出荷時の状態に戻してApple IDだけ設定するとどうでしょう?


iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法

https://support.apple.com/ja-jp/HT203977


iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)

https://support.apple.com/ja-jp/HT201252


これでも改善しなければApple ID固有の不具合も考えられますので、Appleサポートに相談されるのがいいと思います。

2019/03/31 21:48 ふじくろ への返信

続き、、、

ということは、ezwebでログインして容量課金をダウングレード、icloudでログインしなおしてそちらを課金してバックアップすればよいということになりますでしょうか。

ちなみにiCloudからログインするとメールがonになります。ただ容量が低いため受信できず実際に起動してるかわかりません。


また、このように2つアカウントを作ってしまったことに対して問題はあるのでしょうか。

基本的にAppleIDをezwebにしてアプリを購入したりしていたため、iCloudとごちゃごちゃになっていたのだと思います。

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