コンテンツとプライバシーの制限について
ファミリー設定のスクリーンタイムの設定で、コンテンツとプライバシーの制限のボタンをオンにしてもしばらくするとオフになってしまいます。なぜでしょうか。どうしてらよいでしょうか。もう一台のファミリー設定はうまく行きましたが、設定した年齢が関係しますか?
iPhone 7 Plus
ファミリー設定のスクリーンタイムの設定で、コンテンツとプライバシーの制限のボタンをオンにしてもしばらくするとオフになってしまいます。なぜでしょうか。どうしてらよいでしょうか。もう一台のファミリー設定はうまく行きましたが、設定した年齢が関係しますか?
iPhone 7 Plus
ご丁寧にありがとうございます。
はい、上の条件は満たしております。
アップルのサポートに電話しました。
そしたらスペシャリストさん?につなげてもらい、遠隔で私のiPhone画面見ながら説明・教示してくださいました。
結論、iPhoneで作成したApple idではなく、Appleのサイトやマックを使って作ったApple idの持ち主の端末でこのようなことが起こるとのことです。
子供のはまだ作りたてだったので、一旦ファミリーから削除して、再度Apple idを作り直し、ファミリー共有し直しました。問題解決し、無事、コンテンツとプライバシーの設定できました!
ボタンもオフに戻ることなく、一時間ほどたった現在もオンのままです。
あとでわかりましたが、私のも同様の理由で、同様にコンテンツとプライバシーの設定が自動的にオフになることがわかりました。
私の、id作り直すと、アプリやら何やら色々再度やり直さなくてはいけなくなるので、断念しました。何度もオンにすることを試してみると改善するという報告がいくつかあるので試してみてほしい、
今後のアップデートで改善されるよう努力しています
とのことでした。
私もいくつか設定したいことがあるため、早く改善されるよう、お願いするばかりです。
皆さまありがとうございました。
ご丁寧にありがとうございます。
はい、上の条件は満たしております。
アップルのサポートに電話しました。
そしたらスペシャリストさん?につなげてもらい、遠隔で私のiPhone画面見ながら説明・教示してくださいました。
結論、iPhoneで作成したApple idではなく、Appleのサイトやマックを使って作ったApple idの持ち主の端末でこのようなことが起こるとのことです。
子供のはまだ作りたてだったので、一旦ファミリーから削除して、再度Apple idを作り直し、ファミリー共有し直しました。問題解決し、無事、コンテンツとプライバシーの設定できました!
ボタンもオフに戻ることなく、一時間ほどたった現在もオンのままです。
あとでわかりましたが、私のも同様の理由で、同様にコンテンツとプライバシーの設定が自動的にオフになることがわかりました。
私の、id作り直すと、アプリやら何やら色々再度やり直さなくてはいけなくなるので、断念しました。何度もオンにすることを試してみると改善するという報告がいくつかあるので試してみてほしい、
今後のアップデートで改善されるよう努力しています
とのことでした。
私もいくつか設定したいことがあるため、早く改善されるよう、お願いするばかりです。
皆さまありがとうございました。
失礼致します。
ファミリー共有でスクリーンタイムを使うには、以下の様な条件が有りますが、条件は満たされていますでしょうか?
再起動してもだめですよね?
ありがとうございます。
はい、再起動してもダメでした。
お手上げなので、アップルのサポートに電話してみました!
よかったですね!!
それは気づきませんねー💦
アップルサポート陣には、iOSのリアルタイムの改善情報は、いかないはずですが、、、、笑
とにかくよかったです!
はい、気にかけてくださり、ありがとうございました!
コンテンツとプライバシーの制限について