iCloudのストレージ使用容量が上限に達したとメール

iCloudのストレージを50GBで契約しているのに、使用容量が上限に達したとメールが来ます。まだ空き容量はあるようですが、何か原因があるのでしょうか?


* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

iPhone XS, iOS 12

投稿日 2019/04/22 17:23

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2019/04/22 22:45 みるこあ への返信

みるこあさん、こんにちは


ちょっと「メールで」というのがひっかかったので、念為です。設定>AppleID>iCloud>ストレージを管理で、十分に空き容量が確認できたのならば、そのメールがフィッシングメールという可能性はありませんか?メール文面に登録されているお名前の記載がないとか、リンクが張られているようであれば要注意です。念為で、以下の文書も確認しておいた方がいいかもしれません。

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート

iTunes Store からの正規のメールを識別する - Apple サポート


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いとうみきでした

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