iCloudのストレージ使用容量が上限に達したとメール
iCloudのストレージを50GBで契約しているのに、使用容量が上限に達したとメールが来ます。まだ空き容量はあるようですが、何か原因があるのでしょうか?
* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 12
iCloudのストレージを50GBで契約しているのに、使用容量が上限に達したとメールが来ます。まだ空き容量はあるようですが、何か原因があるのでしょうか?
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みるこあさん、こんにちは
ちょっと「メールで」というのがひっかかったので、念為です。設定>AppleID>iCloud>ストレージを管理で、十分に空き容量が確認できたのならば、そのメールがフィッシングメールという可能性はありませんか?メール文面に登録されているお名前の記載がないとか、リンクが張られているようであれば要注意です。念為で、以下の文書も確認しておいた方がいいかもしれません。
フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート
iTunes Store からの正規のメールを識別する - Apple サポート
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
失礼致します。 『まだ空き容量はあるようです』とのことですが、どの程度ありますか? 設定>ユーザー名>iCloudと進んで、iCloudストレージの容量を確かめてみるとどうでしょうか?
iCloudのストレージ使用容量が上限に達したとメール