iTunes Storeのアルバムジャケットが表示されません

y88さん、

ありがとうございます！原因はこれですね。私も画面のスケーリングが125%(推奨)になっていましたが、100%にするとあっさり直りました。

しかし、今度は画面の表示が小さすぎて(ほかのアプリも含めてすべて)非常に使いにくい。

スケーリングの互換性が問題なのであればと思い、私は次のようにして対処しました。

(1) iTunes(ショートカットではなく、プログラムの置かれているフォルダから本体の)アイコンを右クリックしてプロパティを選択

(2) 互換性 タブを選択 → 設定から 「高 DPI 設定の変更」をクリック

(3) 「高 DPI スケール設定の上書き」 にチェック

(4) ドロップダウンメニューから 「システム」あるいは「システム(拡張)」を選択してOKを押す

iTunesを再起動すると直ります。スケーリングの問題なのでフォントはぼやけてしまい美しくないですが、

ジャケットは表示されるようになりました。

MicrosoftのWindowsサポートのページに書かれている手順です。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15078/windows-make-older-programs-compatible

しかし、Appleも互換性くらい確認したうえで製品を出してほしいですね。

私も　同じ現象に悩まされてましたが　この方法を　試してください。　　os windoes10

先ずは　デスクトップ画面　右クリック　ディスプレイ設定　（テキスト、アプリ　その他の項目を変更する）クリック　125％に設定でしたら　特に注意

　これを100%に設定します。　次に　左下のwindowsマークを　右クリック　（シャットダウンまたはサインアウト）をクリック　サインアウトしてください。

　次に　サインインをお願いします。　これで　100%設定画面に表示です。　この画面で　iTuneを開いて見てください。

　これで　良くなれば　windowsとappleの相互の互換性が問題点だと思います。

システムのファイアウォールやアンチウィルスソフトのそれを一時的に切ってみるとか。

後、プロバイダのセキュリティ強化の一環で阻害されているとか。

二・三日前と言う事ですから後者の雰囲気がします、Windowsを半月前に戻してもダメと言う事ですから…。

あ、Apple Musicは契約していません。

原因不明のトラブルを解消しようとしたら、少しでも可能性のあることを色々試すしかないんですが、そういうトラブルの無い機種に遭遇するまで、買い替えするしか無さそうですね。

現象的には。

アルバムジャケットの画像データのダウンロードの失敗（妨害による失敗を含む）、

ダウンロードしたアルバムジャケットの表示の失敗（妨害による失敗を含む）、

を想定可能なので、前者なら再ダウンロードする操作、後者なら再表示（再ダウンロード強制を含む）をする操作を試すことになる。

OSの言語の変更はすべてのキャッシュのクリアにつながり、必然的に、上記の2つについて解消される可能性がある、ということですが。

２～3日前からこういう状態。

ジャケットが来てている上に、文字化けしてますね。

使用環境はWindows10、 半月前の状態にシステム復元しても同じ現象ですからサーバ側の問題ではないかと。

というわけで他にも同じ現象の方がいないか知りたい。

正常に表示されるパソコンはMicrosoft Surfaceです。問題が発生しているのはデスクトップです。

iTuinesのバージョンは12.9.4.102です。

4/30 までは表示に問題なかったことを覚えているのですが、その後以下ふたつのWindows Updateがインストールされています。

March 1, 2019 — KB4486553 Cumulative update for .NET Framework 3.5 and 4.7.2 for Windows 10, version 1809 and Windows Server 2019

https://support.microsoft.com/en-us/help/4486553/march-1-2019-kb4486553

May 3, 2019—KB4495667 (OS Build 17763.475)

https://support.microsoft.com/en-us/help/4495667/windows-10-update-kb4495667

ただ、これらがインストールされる前の状態にシステム復元を試みているので、これらが

影響しているとは考えにくいのですが。iTunesの裏側ではSafariが動いていると思うんですが、

iTunesをアンインストールして、再インストールしても直りません。

考えられる原因は何でしょう？ 古いバージョンをインストールして直るならそうしたいのですが、

古いバージョンはどこから入手できますか？

古いiTunesに戻すのはお勧めしません、極端に戻すと今のライブラリを作り直す事になりかねませんから。

表示言語を日本語表示にしてもダメでしょうか…?

私も同じ症状です。

iTunesの更新プログラムを待って（12.9.5）みましたが、同じ症状です。

症状が現れた時期は、Windows 10 バージョン 1809 に失敗した頃（2019/‎04‎/‎25）だったかも知れません。

（今はバージョン 1803です。）

普通に表示されます。

今日だけでしょうか?

先程のはMac版ITunesからでしたので、Windows版で日本語表示のものを。

Windowsのバージョンは以下の通り。

尤も、仮想環境なんですけど。

セキュリティ絡みの事が多い印象。

Win10のバージョンとビルドは同じですね。考えられる原因と対策を教えてください。

ウィルス対策ソフトを切っても状況は変わらないです。

アルバムのタイトル名が英語に文字化けしている問題の方はどうなんでしょうか？

プロバイダセキュリティ強化の通知はありません。

VPN経由で接続してもアルバムは表示されません。試しに別のパソコンにiTunesするとVPNの有無にかかわらず問題なく表示されます。

したがってネットワークの問題ではないと思います。

パソコンを買い替える以外に、考えられる対処法はありますか？

表示言語はすでに日本語です。

あ、それは失礼。

最初に提示された画像から英語表示にしているのかと思いました。

では、Windowsを日本語表示にするのは可能でしょうか…?