Touch Barに変換候補が表示されません。

同じモデル、同じmacOSバージョンを使っていますが正常に稼働しています。

システム環境設定＞キーボード＞「ユーザ辞書」パネルで「Touch Barに入力候補を表示」にチェックは入っていますか？

候補の文字だけでなく、下の図の赤枠内の表示自体もないのでしょうか？

システム環境設定＞キーボード＞日本語＞「入力ソース」パネルの「推測候補表示」にチェックは入っていますか？

また、セーフブート、PRAMクリアや別のユーザアカウントでも変化はないでしょうか？

アップルサポートに言われて上記のことはトライしましたが、ダメでした。

くまぎゃーさん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Mac のモデル名および OS のバージョン。

・Touch Bar に予測変換候補が表示されなくなったということですか。

・「メール」や「テキストエディット」でも同様ですか。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

では、よろしくお願いいたします。

MacBook Pro (15-inch, 2018)

OS mojave 10.14.5（18F203）

にて同様の問題が起きました。

入力表示候補に何も出てこないです。

再起動しても治りません。

治し方を教えてください

テキストエディタでも同様です。

当然チェックは入っています。赤枠の表示はあり、変換選択肢の枠は表示されるものの、候補自体は出てこないものです。アップルサポートに問い合わせたところ、修理が必要な可能性ありと言われました。また常に表示されないのではなく、表示される時、されない時が混在します。

買ってから半年にも関わらずエラーが出ることについて、実際に修理中の代替機の貸し出しもないですし、サポートのレベルは最悪でした。