充電が遅すぎます。対策を教えてください。
applewatch series4 gpsモデル アルミです。
使用期間は2ヶ月程です。
1度の充電で5時間以上は充電しているのですが、速度がとても遅く、一晩で40%程しか出来ません。
使用している充電器は純正のもので、こちらも使用期間は2ヶ月程です。
再起動などは試してみましたが、あまり変化があったように思えません。
修理に出すべきかどうか、ご教授頂きたいです。
Apple Watch
applewatch series4 gpsモデル アルミです。
使用期間は2ヶ月程です。
1度の充電で5時間以上は充電しているのですが、速度がとても遅く、一晩で40%程しか出来ません。
使用している充電器は純正のもので、こちらも使用期間は2ヶ月程です。
再起動などは試してみましたが、あまり変化があったように思えません。
修理に出すべきかどうか、ご教授頂きたいです。
Apple Watch
めぐみかんさん、こんにちは
考えやすいのは、チャージャからAppleWatchまでの経路のどこかでロスが発生して、十分な電力が供給されていないと言うことですが、どこで発生しているかはわかりません。チャージャかケーブルを変えて試してみるのが一番だと思いますが、例えば、お手元にPC/MacがありましたらそこのUSBポートにケーブルをつないで試すという方法はあるかと思います。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
失礼致します。
確認ですが、Apple Watch 磁気充電ケーブルの両面に貼られているプラスチックのシールは剥がされているのですよね?
充電時間は環境条件によって変わりますが、Apple Watch Series 4 で付属の Apple Watch 磁気充電ケーブルを使用した場合、0 % から 80 % までの充電時間は約 1.5 時間、0 % から 100 % までの充電時間は約 2 時間 ですので、一晩で 40 % 程度と言うのは明らかにおかしいですね。
問題は、Apple Watch、磁気充電ケーブル、USB 電源アダプタのどれに問題が有るのか ですが、ご家族やご友人に Apple Watch をお使いの方はいらっしゃいませんでしょうか?
いらっしゃる場合は、その方の Apple Watch 磁気充電ケーブルと USB 電源アダプタを使用して、めぐみかんさんの Apple Watch Series 4 を充電させて貰い、同様の不具合が発生する様なら Apple Watch Series 4 の不具合。
問題無く充電される様なら、めぐみかんさんの磁気充電ケーブル、または USB 電源アダプタの不具合と考えられますので、めぐみかんさんの磁気充電ケーブル、または USB 電源アダプタの何れかと交換して見て、不具合が発生する方に問題が有ると言う事になります。
「使用期間は2ヶ月程」と言う事は、製品購入後1年間の Apple 製品限定保証の保証期間内ですので、下記リンクを参照して Apple Watch Series 4 の修理、または磁気充電ケーブル、或いは USB 電源アダプタの修理交換を依頼 して下さい。
(不具合の原因が、めぐみかんさんの責任でない事が確認されれば、無償での修理または修理交換になると思います)
純正の充電器を使ってるなら、私ならすぐにサポートに電話します。
発熱とか酷くないですか?アツアツなら、すぐに使うのも控えたほうがいいと思います。
サポートに連絡しましょう。
2ヶ月間も同じ状況なのでしょうか?それとも最近その様になったのでしょうか?
途中から変わったのなら、明らかに故障でしょう。最初からなら初期不良でしょう。
お返事頂きありがとうございます!
供給元を変えることはお試ししてみたいですね!
どこがダメか分かれば対処出来ますし……
ただいま、手元にpcがないので
ちょっとお試しが出来ないのが、悲しいです
(padproを検討中なんです!)
お返事頂きありがとうございます!
最初は早かったかもしれませんが
徐々に遅くなってきたな…という体感です。
最初でも2時間で充電出来ていたか…?
と言われれば出来ていなかったような…
初期不良のギリギリ範囲内かなとも思うので
修理のお問い合わせしてみます!
ありがとうございます!
お返事頂きありがとうございます!
磁気ケーブルのシールは剥がしております!
近くでは使ってる人居ないんです…
便利で健康にも気を使えていいんですけどね…
無償修理交換の対象と聞き、安心をしました!
早速、サポートのほうに連絡をしたいとおもいます
ありがとうございます!
充電が遅すぎます。対策を教えてください。