iCloudメーラーでメール送信できないことがある

ある程度条件がわかってきましたので、

現状分かっていることの整理も兼ねて投稿させていただきます。

○iPhoneの標準メーラーで送信すると、件名・本文が空欄であろうが届く。

○ブラウザでiCloud.comにログインし、iCloudメール画面より新規メール送信を行うと届かないことがある。

（以下はブラウザのiCloudメールで発生している状況です）

　・送信を行うアドレス自身のメールアドレス宛であれば件名・本文に関わらず届く。

　・自身以外に宛てて送信すると、本文の内容によって届いたり届かなかったりする。

　　－本文が空欄→届かない

　　－本文が１～２行、１０文字以下（例："testです"、"use the alphabet"）→まれに届く

　　－本文が３行以上、１行あたり１０文字程度→届くことが多い

　　－本文が３行以上、同じ言葉の繰り返し→届かない（迷惑メール認定？）

　・届くときは瞬時に送信される。

同内容のメールを複数回送信したときに、届くときと届かないときがあるというのがとても不思議です。

少し異なるものの、比較的状況が近いと思われる投稿もありました（解決していませんが・・・）。

iCloudメールから送信したメールの… - Apple コミュニティ

この投稿を目に留めてくださった方のうち、普段Outlookなどのメーラーを使用されている方も、

Web版で件名・本文を空欄にして送信したときにどうなるのか試して教えていただけると嬉しいです。

投稿ありがとうございます。

> iCloudメーラー、iPhone8の標準メーラーは、具体的にはどのアプリなんですか。

・iCloudメーラー

　ブラウザでiCloudにサインインし、「メール」を選択したものです。

　ブラウザ上で操作するものなので「メーラー」と言っていいのかわかりませんが、

　ある意味「純正」のものかと考えています。

・iPhone8の標準メーラー

　iPhone端末のキャリア契約時に、どのキャリアでもインストール済みのもので、

　青い背景の上に白い封筒が描かれたアイコンのアプリを指しています。

> ドコモのキャリアメールアドレスに対し、送信したいメールのメールアドレスを明示的に許可してますか。

> メールサーバ／メールクライアントによっては、タイトル無し、本分無しのメールの送信を拒否するものがありますが。

> 受信側のフィルタとか受信制限を調べることも必要ありそうですね。

ご指摘を受け、ドコモのキャリアメールアドレスの設定を確認しましたが、基本的にすべて受信する設定としていました。

ホワイトリスト方式でフィルターにかけているわけではないため、

特定のメールアドレスのみ許可することは不要かと思われます。

また、「受信する場合もある」ことから、送信者のメールアドレスによって受信拒否しているわけではなさそうです。

もう一つの送信先である、自社ドメインのメールアドレスについても、管理者に

　フィルターにかかっている形跡はない（→そもそも自社サーバに到達していない）

ことを確認してもらっています。

返答遅くなり、申し訳ございません。

テストまでしていただきありがとうございました。

やはり届きますか・・・。

全てのユーザが送信できない状況ならもっと反響があるはずですよね。

業務に使用しているのは自社サーバのメールアドレスで、

iCloudメールのアドレスはテスト用端末(iPhone)で登録したものです。

自社システムの利用者より、

「ブラウザでiCloud.comにサインインし、自社システム宛にiCloudメールを送信してもリアクションがない」

といった問合せがあったことから今回の検証に至りました。

何日か経って状況が変わったか、と試してみても改善していない様子です。

これ以上検証を重ねても埒が明かないので、サポートに問い合わせてみようと思います。

ご回答くださった xy様、Gin_tonic様、ありがとうございました。

> IpadのSafariからiCloudにログインして

いまさらの質問で申し訳ないのですが、

iPadでSafariブラウザを使ってiCloudに(*)ログインを試みても別画面が表示され、

iCloudメールの送受信ができる画面に遷移できません。

(*)の方法でiCloud.comにアクセスすると、添付画像１のような画面に遷移します。

PC（OS：Windows）のFireFoxブラウザでiCloud.comにログインしたときは

添付画像２のような画面へ遷移します。

私が「iCloudメーラー」と呼んでいたのはこの画面から「メール」をクリックして

遷移する画面を指しています。

調べてみてもユーザエージェントの関係でiPad用と思われるＵＲＬにリダイレクト

される仕様となっているようで、ログインできないのが正常かと思われます。

https://news.mynavi.jp/article/20130826-ipadiphonehacks/

メール送信を検証いただいた環境はMac等iPadとは別の端末だったのでしょうか？

それとも何かしら手を加えるとSafariでもユーザエージェントを詐称できるようになるのでしょうか？

添付画像１　iPadでSafariブラウザを使ってiCloud.comにアクセスする

添付画像２　WindowsOS（Windows 10）のPCで、FireFoxブラウザを使ってiCloud.comにログインする

【追記】

送信元メールアドレス（自身）宛にメールを送信すると、

内容に関係なく受信できることを確認しました。

本件は弊社システム宛に「メールを送信したはずだが、反映されていない」という問合せがあり、

調査の結果システム側にメールが到達していないようであったことから発覚しました。

私以外にも当事者１名、テスト送信協力者１名が同様の状況であることを確認しています。

まさかこんなに簡単な方法でデスクトップ用サイト表示ができるとは・・・。

全く知りませんでした！

とても参考になりました、ありがとうございます！！