iPhone XR 画面がフリーズ スワイプもできない 電源オフもできない状態

あるアプリを使用中にフリーズしてしまい、スワイプしても画面が消えず、電源オフにしようとして音量とスイッチを両方押しても電源オフのスライドが出てきません

iPhone XR, iOS 12

投稿日 2019/06/19 16:01

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投稿日 2019/06/19 17:25

iPhone強制再起動ですが音量上げるおしてはなす、音量下げるおしてはなす、電源長押し〜でAppleロゴでませんか?ゆっくりやっても反応しないのでワンツースリーくらいのテンポで、、

これの4分10秒くらいをみると感覚がつかめるかもです。

iPhone Xの操作方法

https://youtu.be/btvT6y9g_fQ

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2019/06/19 17:25 n114 への返信

iPhone強制再起動ですが音量上げるおしてはなす、音量下げるおしてはなす、電源長押し〜でAppleロゴでませんか?ゆっくりやっても反応しないのでワンツースリーくらいのテンポで、、

これの4分10秒くらいをみると感覚がつかめるかもです。

iPhone Xの操作方法

https://youtu.be/btvT6y9g_fQ

2019/06/19 16:20 n114 への返信

n114さん、こんにちは


以下のURLの情報をお試しください。フリーズ時の操作としては、別の操作になっているように思います。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート


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いとうみきでした

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