一カ月間の定期購読、無料お試し期間について、詳細がわかる方教えてください。
例えば、06/21 12:29:00にプロダクトを定期購読開始し、速やかに停止した場合、
翌月07/20 23:59:59までが有効期間でしょうか。それとも07/21 12:28:59でしょうか。
01月31日に購読開始し、速やかに停止した場合、いつまでが有効期間か？うるう年の場合はどうなるか？等々、
定期購読期間の考え方が詳細にわかるヘルプページなどをご存知でしょうか。ご教示ください。
勝手に補足しますが､日付の基準は日本時間でなく､米国西海岸時間なので注意が必要です。
契約した時刻の米国西海岸の日付が基準です。なので更新日時の24時間前までに手続きすれば間違いが防げます。
こんにちは。
そういうヘルプページがあるかどうかはわかりませんが…
まず、時間は関係ないと思います。6/21に購読を開始したら、次の更新が7/21です。つまり、7/20まで利用できるのではないでしょうか。1/31に契約した場合はわかりませんが、私の場合、Apple Musicの契約が毎月20日に更新されます。2/20の次は3/20で、この間厳密には30日に満たないわけですが、そこは考慮されません。そもそも1か月も30日の月と31日の月がありますよね。たぶん、1/31に契約すれば、毎月月末が更新日になるのではないでしょうか。正確には、アカウントの「登録」の欄に次の更新日が表示されるのでそれで確認できます。Apple Musicの場合、私のアカウントには「登録を解除しても7/20まで利用できます」とありますが、まあ、19日まで利用できると考えるのが無難だと思います（「まで」にその日が含まれるかどうか、英語と日本語の違いもあるので…）。
それから無料お試し期間の場合は、サービスによって異なる可能性があります。Apple Musicの場合は、無料お試し期間を途中でキャンセルすれば、その時点で利用できなくなります。
ありがとうございます。
情報提供頂いた通り、06/20に契約すると、購読情報の表示は7/19まで利用可能となりました。
厳密な時間の表示は出来ない理由は、品川地蔵さんからコメント頂いている通り、
日跨ぎの判断基準が米国西海岸のため、日本時間で表示しようとすると、差分が出てしまうからなんですね。
正しく理解が出来ました。サポート本当にありがとうございました。
定期購読や無料お試し期間の有効期間について
