アップルサポートセンターにメールで質問したい
タイトルの通りです。
購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたいのですが、どこにもメール送信先やメールフォームがなくて困っています。
サポートセンターは「メールや電話で問い合わせできます」とか書いてるのに、リンクを辿っても最後にはメールフォームが出てこず、電話の問い合わせ限定になります。
iPhone 7, iOS 12
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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タイトルの通りです。
購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたいのですが、どこにもメール送信先やメールフォームがなくて困っています。
サポートセンターは「メールや電話で問い合わせできます」とか書いてるのに、リンクを辿っても最後にはメールフォームが出てこず、電話の問い合わせ限定になります。
iPhone 7, iOS 12
失礼致します。
購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたい
https://getsupport.apple.com のページで「Apple ID」>「iTunes Store および App Store 」と選択し、以下の何れかの項目を選択 すると、下の画像の様に「メール」でのサポート項目が表示されます。
失礼致します。
購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたい
https://getsupport.apple.com のページで「Apple ID」>「iTunes Store および App Store 」と選択し、以下の何れかの項目を選択 すると、下の画像の様に「メール」でのサポート項目が表示されます。
内容に応じてメールがあるものと無い物があるようです。
出てこないなら、その項目にはメールはないのでは。
チャットも出る項目と出ないものがあります。
アップルサポートセンターにメールで質問したい