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アップルサポートセンターにメールで質問したい

タイトルの通りです。

購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたいのですが、どこにもメール送信先やメールフォームがなくて困っています。

サポートセンターは「メールや電話で問い合わせできます」とか書いてるのに、リンクを辿っても最後にはメールフォームが出てこず、電話の問い合わせ限定になります。

iPhone 7, iOS 12

投稿日 2019/06/27 02:01

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投稿日 2019/06/27 04:25

失礼致します。

購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたい

https://getsupport.apple.com のページで「Apple ID」>「iTunes Store および App Store 」と選択し、以下の何れかの項目を選択 すると、下の画像の様に「メール」でのサポート項目が表示されます

  • 「コンテンツの購入とダウンロード」
  • 「覚えのない請求」
  • 「Apple ID でサインインできない」
  • 「アカウント確認の問題」
  • 「誤購入」
  • 「返金をリクエストする」

返信: 2
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2019/06/27 04:25 アイワ への返信

失礼致します。

購入履歴など登録メールのことなどコミュニティなどを見ても納得のいく回答のない事柄をメールで問い合わせしたい

https://getsupport.apple.com のページで「Apple ID」>「iTunes Store および App Store 」と選択し、以下の何れかの項目を選択 すると、下の画像の様に「メール」でのサポート項目が表示されます

  • 「コンテンツの購入とダウンロード」
  • 「覚えのない請求」
  • 「Apple ID でサインインできない」
  • 「アカウント確認の問題」
  • 「誤購入」
  • 「返金をリクエストする」

アップルサポートセンターにメールで質問したい

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