アップルサポートによるチャットでの質問につき
アップルサポートによるチャット質問をしたいのですが、何か、たどり着けずにどうしたらいいかわかりません、教えてください
対応可能な時間にアクセスしてますか？
返信: 6
高額なサブスクリプションの無用ソフトをインストールさせる詐欺なので、無視。
Safariの履歴は削除しといた方がいいし、同じサイトには行かないこと。
今回、21時過ぎから探していますが、確か以前は大丈夫であった気がしていましたが‥
ちなみに、ご存知でしたらで結構なんですが、先程、初めてiPhoneのウイルスに感染云々みたいな表示があり、対策ソフトによる対応をしようと試みた中、サブスク購入が適わず、懊悩しています。
放置はまずそうですが、当方、リテラシー低く、ベターないしベストな対応策がわからない状態にあります
よろしければ、ご教授頂けたら有難いです
たぶん、チャットの対応時間は電話と同じはずです。
で、9-21時に探し回るとチャットにたどり着く可能性がありますが、Appleは電話を推している傾向があるので、電話が確実です。
追加の質問はxyさんのおっしゃる通り
ありがとうございました。
ありがとうございました。
アップルサポートによるチャットでの質問につき