no _reply@email.apple.comよりメールが来ました

メールの内容は以下の通りです。

最近のダウンロード

ご利用のApple IDは先ほど、これまで購入に使用されたことのないコンピュータまたはデバイス上で、iCloudストレージの「50G」を購入するために使用されました。このメールは、前回購入後にパスワードをリセットされた場合にも送信されることがあります。

この購入がご本人によるものである場合、または前回の購入後にApple IDのパスワードをリセットされた場合は、このメールへの対応は必要ありません。

この購入に心当たりがない場合、または第三者がお客様のアカウントにアクセスしたと思われる場合は、ただちにアクセスしてパスワードを変更してください。

今後ともよろしくお願いいたします。

Apple


という内容ですが擬メールでしょうか


* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

iPhone 7, iOS 12

投稿日 2019/06/28 09:30

返信
返信: 6

2019/06/28 14:50 純おじさん への返信

私には、正規のメールのように思えました。 メールの送信元のアドレスも正常です。 メールの本文にあるリンクも、Apple IDの正規の管理サイトのURLへのリンクになっています。 この場合、Apple IDの不正利用の可能性が高いと考えます。 Apple IDに2ファクタ認証を設定していない場合は、設定する必要があります。 また、お使いのiPhoneの設定>ユーザー名、と進んで、表示されるデヴァイスの一覧に、見覚えのないものがあるかどうかを確認してください。 もしも、見覚えのないデヴァイスがApple IDに登録していれば、削除します。

2019/06/28 13:57 木藤 への返信

数年前から既に50GB増量しておりパスワードを変更したのも最近ではないため、不安になりました。このメールの後に50GBストレージの領収書も来ましたが、定期的にきているものでした。iphoneもしくわMacの登録しているデバイス以外からの購入とあり、私としてはあり得ないので非常に不安です。

一応、パスワードは変更しました。

2019/06/28 16:41 純おじさん への返信

失礼致します。


私の所にも下の画像の様に、iCloud ストレージと App Store の違いは有りますが、同様のメールが届いています。


メールの真偽の判定が付かなかったので、Apple サポートに問い合わせて見た所、届いた理由はケースバイケースなので分からないが、メール自体は Apple からの物で間違い無い との事でしたので、以下の3点を確認 して見て下さい。

  • 送信元のメールアドレスが「no_reply@email.apple.com」である。
  • メール本文文頭に、純おじさん さんの本名(フルネーム)と Apple ID が記載されている。
  • 下の画像の様に、(https://appleid.apple.com)のリンクにカーソル(iOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」である。


上記の3点が全てクリアされているなら本物と考えて良い と思います。

(逆に1つでも違う場合は、偽メール確定です)

只、メール自体は本物でも、第三者が Apple ID を不正利用している可能性は残ります ので、念の為、下記リンクを参照して「購入履歴」に「保留」等になっている項目が無いかと、当該の Apple ID に設定している「お支払い方法」から、身に覚えの無い支払いが発生していないかを確認 して見て下さい。

「itunes.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合 - Apple サポート

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