外カメラと懐中電灯(フラッシュ)が機能しない。

落とした覚えなどはないのですが、

数日前から外カメラと懐中電灯が使えません。

カメラを開くと真っ黒の画面が表示され、

ボタンを押しても反応しないです。

内カメラは使えます。

iPhone 8, iOS 12

投稿日 2019/06/29 05:22

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投稿日 2019/06/29 05:59

再起動、バックアップからの復元をしない初期化等を行っても改善しなければ故障でしょう。

返信: 2

2019/06/30 16:34 ととろ_です への返信

ととろ_ですさん、こんにちは


念のため、すべてのアプリケーションを終了してから、再起動をお試しください。そのうえで、障害の発生の有無を確認してください。障害が継続するようならば、ハード障害の可能性が高いと思います。

念為ですが、ハードウェアの故障に関しては、落下による障害発生もあり得ますが、経時変化で発生したり、ランダムに発生することもあります。落下させて内から故障しないでないということにご注意ください。割りと勘違いされている方が多いのか、同様の書き込みがされることがありますので。


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いとうみきでした

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外カメラと懐中電灯(フラッシュ)が機能しない。

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