無料期間終了前に解約の手続きをしたら、曲が全部消えた

アップルミュージック無料期間中だったのですが、期間終了前に一度解約の手続きをしたら、曲が全部消えた。

無料期間だったので再度登録したら料金発生した。

再度無料期間で解約したが、料金が発生している。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XS, iOS 12

投稿日 2019/07/05 11:11

返信
返信: 2

2019/07/05 12:19 nori0826 への返信

失礼致します。

アップルミュージック無料期間中だったのですが、期間終了前に一度解約の手続きをしたら、曲が全部消えた。

無料トライアル期間中に解約すると、解約直後に Apple Music のカタログや機能を使えなくなります

無料期間だったので再度登録したら料金発生した。

トライアル(お試し)の性質上、無料トライアルを体験出来るのは1度だけですので、解約した場合はその時点で無料トライアル期間が終了する為、再登録した場合は有料の Apple Music メンバーシップでの登録となります ので、当然、定期購読料金が発生します。

再度無料期間で解約したが、料金が発生している。

一度解約していますので、その時点で無料トライアル期間が終了している為、無料トライアル期間内での解約ではありません


有料の Apple Music メンバーシップを解約しても、Apple Music カタログ、ライブラリに追加した音楽、Apple Music の各種機能は、登録期間が切れるまでは使用する事が出来ます


つまり、有料の Apple Music メンバーシップを解約した場合、次回の更新日以降の定期購読料金は発生しません

(更新日の 24 時間以上前に解約しないと、定期購読が更新される場合が有ります)

Apple Music の登録を管理する - Apple サポート

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

無料期間終了前に解約の手続きをしたら、曲が全部消えた

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。