iPhone パスコードが勝手に変わった後の処置

iPhoneのパスコード変更要求が突然あり、かつ60分以内に変更しろと、当人の状況全く配慮しないコーションがでました。このコーションは初めてです。指示に従いパスコードを変更。しかしなぜか変更したパスコードが認識されせん。複数回繰り返す内に次の操作が可能になる時間が設定されました。ここに来て、ネットで調べたところAppleも原因は定かではないとしつつも、ウィルスやなりすましでは無さそう。結局リセットをするしかないと。しかし、これは私のミスですが、バックアップを取っていませんでした。よってリセットでデータは全て消えてしまいます。これは甘んじて受け止めなければならないと思いつつも、LINEはなんとかしたいと思っています。以前別の理由からリセットした際にLINEの過去データが全て消えてしまいました。

リセットする前にLINEの情報をなんとか引き継ぎたいのですが、どなたか方法をご存じないでしょうか?

また、この突然のパスコード変更が他者の操作による悪質な行為ではないかという心配は未だ消えません。昨年末に別のApple端末複数を海外で盗難されており心配しています。

iPhone 6s

投稿日 2019/07/11 17:00

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2019/07/11 17:13 Sugardady への返信

http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html


他のiOSデバイスがあれば、引き継ぎ出来ると思います。


こういう話は聞いたことがないうえに、アップルがこういう要求をするとは思えないので、

他者による悪質行為になると思うのですが、、、、、、


2019/07/11 17:36 Sugardady への返信

偽警告に引っかかっちゃった感が否めないですね。60分以内に、とかフィッシングでユーザーを焦らせて正常な判断をさせなくする常套手段です。

怪しいサイトを開いたりすると、消せないポップが出てきたり、いかにもiPhone自体が出しているかに見える警告もあるようです。


>複数回繰り返す内に次の操作が可能になる時間が設定されました。


これは、パスコードを5回以上間違えた時に出てくるメッセージです。11回以上間違えると消去する設定をしていて すでに11回間違ってしまっている場合は、データは消えてしまっています。まだ待機時間が現れているなら、変更前のパスコードを入力して iPhoneを解除できると思います。


パスコードを変更したというページ(サイト)でAppleIDやパスワードを入力してしまっていれば、すぐ変更しておいた方がいいです。2ファクタ認証設定は必須です。

2019/07/11 19:07 Sugardady への返信

LINE の引き継ぎって、今使用中のデバイスで引き継ぎボタンをオンにする必要があったのでは。

パスコードが通らないとできない気がしま。

ところで、時間制限付きでiOS がパスコードの変更を促すことはないと認識しております。私自身も偽表示以外では見たことがないですし、ここでも極めて稀にしか話が出ません。何かに引っかかったということはないですか。

2019/07/11 20:05 Gin_tonic への返信

パスコードが勝手に変わるのではなく、Windowsみたいに、パスコード変更を強要されるパターンですね。


リンク先に明記されているダイアログの「続ける」をタップするとどういう画面になるかが気になりますが。

同じパスコードを新しいパスコードとして使えるかどうか。




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