新しいパソコン購入のため買取に出そうと思い、以下のサイトなどを参考に作業を進めておりました
https://www.pc-koubou.jp/kaitori/re/macpri.html
本体は以下の通り
MacBook Air 13インチ
MJLT2J/A
1.6GHz デュアルコア intel Core i5
認証の解除やicloudのサインアウトを行ってからユーティリティから初期化
あとはOSの再インストールを行って完了といったところまで行ったのですが、再起動時cmannd＋Rキーでユーティリティを開こうとしたところ、リンゴマークの画面でローディングを行って最後の端まで行っても画面が切り替わりません
何度か試してみたりそのまま切り替わらないか待ってみたものの、全く切り替わらず手も足も出ません
できれば古いパソコンですし、修理には出さず自己解決を図れると助かるのですが、どうしたらよろしいのでしょうか。
ご回答宜しくお願い致します。
MacBook Air
> Model NoはA1466
model no言われてもわからないんですよ。マックを立ち上げた時のメニューバーの左端のアップルメニューをクリックしてもらうとこのマックについてというのがあります。この中にmacbook air mid 2013とかありますが、これを書いてもらえばはっきりします。ちなみにA1466といわれても、mid 2012からmid 2015まで数モデルあります。それぞれ発売時期も違いますので、プレインストールのmacOSも違います。
さて、command + rでもインターネット復元でも立ち上がらないとなると、ハード的なトラブルの可能性が出てきます。Apple Hardware TestかApple Diagnosticsをかけてみることをお勧めします。どちらになるかはこの時期のモデルだとどちらの可能性もあります。ただやり方は同じです。
Mac で Apple Hardware Test を使う方法 - Apple サポート - Apple Support
Mac での Apple Diagnostics の使い方 - Apple サポート - Apple Support
2012のモデルだった場合、うまくできない可能性もあります。
> Model NoはA1466
model no言われてもわからないんですよ。マックを立ち上げた時のメニューバーの左端のアップルメニューをクリックしてもらうとこのマックについてというのがあります。この中にmacbook air mid 2013とかありますが、これを書いてもらえばはっきりします。ちなみにA1466といわれても、mid 2012からmid 2015まで数モデルあります。それぞれ発売時期も違いますので、プレインストールのmacOSも違います。
さて、command + rでもインターネット復元でも立ち上がらないとなると、ハード的なトラブルの可能性が出てきます。Apple Hardware TestかApple Diagnosticsをかけてみることをお勧めします。どちらになるかはこの時期のモデルだとどちらの可能性もあります。ただやり方は同じです。
Mac で Apple Hardware Test を使う方法 - Apple サポート - Apple Support
Mac での Apple Diagnostics の使い方 - Apple サポート - Apple Support
2012のモデルだった場合、うまくできない可能性もあります。
macbook airの正確なモデル名は？
また現在のmacOSのバージョンは何ですか？
上記情報が不明なので、以下が適切かどうかわかりませんが、
起動時option + command + rとしてインターネット復元はできませんか？
売る目的なら、option + shift + command + rとして工場出荷状態のmacOSにする方が良いかもしれません。
option + command + R キーの方ではどうでしょうか。
FileVault と言う暗号化機能が搭載されている事を考えると、FileVault オフの状態は安心はできないという事ではないかと思っております。
> model no言われてもわからないんですよ。マックを立ち上げた時のメニューバーの左端のアップルメニューをクリックしてもらうとこのマックについてというのがあります。
そうでしたか、そのあたりあまり詳しくないもので申し訳ないです
初期化まで行って再インストールするところだったためmacを立ち上げて確認することができません…
2015年10月に買ったのでその年式ではあるのですが…
Apple Diagnosticsを行ったところ
The battery will need to be replaced soon
it is functioning normally, but holds less charge than it did when it was new.
Reference Code:PPT002
と表示されました
バッテリーの不具合が上げられましたが、それだけで今回のようにローディング画面から次へ進まないといったことが起きるのでしょうか？
Model NoはA1466です
OSはMojaveとなります
option+command+r、option+shift+command+rどちらも地球のマークがぐるぐる回転し、その後リンゴマークが表示されてローディングされるのですが、その後画面が変わりませんでした…
option+command+r地球のマークがぐるぐる回転し、その後リンゴマークが表示されてローディングされるのですが、その後画面が変わりませんでした…
ハードウェアテストは、すべての故障を表示するわけではないのでありえます。
テストに引っかかると故障で確定です。
買取にも影響する可能性が。
なるほど、OSが入っていない状態＝FileVaultをオンにできない、安全とは言えないってことなんですかね
いっそのこと、SSDを抜いてジャンク品でパーツ取りように出してみようかと思います
ni_kiさんご回答ありがとうございます
あきらめてジャンク品として販売したいと考えております
ちなみになんですが、各種アカウントのサインアウトと初期化だけは行ったのですが、再インストールまで行わなくても個人情報などは大丈夫なのでしょうか？
ユーティリティの前リンゴマークでローディングのまま次へ進まない
