修理代金の領収書について

アイフォン を修理し、その修理に要した代金を支払いましたが、領収書の発行はしてもらえるのでしょうか。もし、発行してもらえるなら、どこに依頼したらよろしいのでしょうか。

iPhone 6, iOS 12

投稿日 2019/07/16 19:01

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投稿日 2019/07/17 14:08

失礼致します。


「配送修理」の場合ですよね?


通常は、修理完了した iPhone の到着後、1週間以内に「請求明細書(お客様控え)」が届く はずです。

(Apple では支払い完了後に発行する帳票が「請求明細書」である為、これが「領収書」の代わりになります)


1週間経っても「請求明細書(お客様控え)」が届かない場合は、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2019/07/17 14:08 妙子144 への返信

失礼致します。


「配送修理」の場合ですよね?


通常は、修理完了した iPhone の到着後、1週間以内に「請求明細書(お客様控え)」が届く はずです。

(Apple では支払い完了後に発行する帳票が「請求明細書」である為、これが「領収書」の代わりになります)


1週間経っても「請求明細書(お客様控え)」が届かない場合は、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2019/07/17 12:13 優デジありがとう への返信

妙子144さん こんばんは


修理する方法はいくつかありますが

領収書の発行についてとのことなので持ち込みではなく配送での修理のお話かと思います


お預かりの配送の場合



AppleCareサービスの

エクスプレス交換サービスの場合


この2点で異なる可能性があるため


詳しくはAppleCare

0120-277-535

へお電話なさるのが一番好ましいです

また、私の場合はメールで届きましたが

郵送でもお届けいただけるようでした

一度ご相談なさる方がよろしいかと思います




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