Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています

Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています。

まず、正規のメールではないことを確認したいのですが、ホームページだと「疑わしいメールについてはこちら」みたいなところを押してもページが循環してしまい、報告できるところに繋がらない

iPhone SE, iOS 12

投稿日 2019/07/21 06:46

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投稿日 2019/07/21 07:13

正規のメールであるかどうかは以下の点をご確認ください。


1)送信元のメールアドレスを確認してください。 Appleからのメールは、appleid@id.apple.com や no_replay@email.apple.com などのように、ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールの可能性が高いです。


2)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。


3)メールの本文にあるリンクのボタンに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)など、『apple.com』のドメイン名を含むことを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。


4)こちらのサポート等もご確認ください。


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2019/07/21 07:13 juuko への返信

正規のメールであるかどうかは以下の点をご確認ください。


1)送信元のメールアドレスを確認してください。 Appleからのメールは、appleid@id.apple.com や no_replay@email.apple.com などのように、ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールの可能性が高いです。


2)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。


3)メールの本文にあるリンクのボタンに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)など、『apple.com』のドメイン名を含むことを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。


4)こちらのサポート等もご確認ください。


2019/07/21 07:22 T22T への返信

そうではなくて…

具体的に確認を取りたいです。

ここで書いてよいのでしょうか?


・私のApple ID が無効になったり、ロックされたりしている事実はあるでしょうか?


・支払いに問題があり、修理が必要な状態でしょうか?


・InstaSize premium の請求メールがきましたが、購入したことになっているでしょうか? それで課金が発生しているでしょうか?


いずれも、私には覚えのない内容ばかりです。




2019/07/21 07:48 NO9 への返信

ここはAppleサポートではないのですか?

Appleサポートはこちらというところから、「迷惑メール」で検索してここに連れてこられたので、Appleサポートで相談しているつもりでした。

厳密に確認を取りたいので、Appleサポートにいくにはどうしたらよいのでしょうか?

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