Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています
Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています。
まず、正規のメールではないことを確認したいのですが、ホームページだと「疑わしいメールについてはこちら」みたいなところを押してもページが循環してしまい、報告できるところに繋がらない
iPhone SE, iOS 12
Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています。
まず、正規のメールではないことを確認したいのですが、ホームページだと「疑わしいメールについてはこちら」みたいなところを押してもページが循環してしまい、報告できるところに繋がらない
iPhone SE, iOS 12
正規のメールであるかどうかは以下の点をご確認ください。
1)送信元のメールアドレスを確認してください。 Appleからのメールは、appleid@id.apple.com や no_replay@email.apple.com などのように、ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールの可能性が高いです。
2)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。
3)メールの本文にあるリンクのボタンに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)など、『apple.com』のドメイン名を含むことを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。
4)こちらのサポート等もご確認ください。
正規のメールであるかどうかは以下の点をご確認ください。
1)送信元のメールアドレスを確認してください。 Appleからのメールは、appleid@id.apple.com や no_replay@email.apple.com などのように、ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールの可能性が高いです。
2)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。
3)メールの本文にあるリンクのボタンに指を乗せたままにすると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)など、『apple.com』のドメイン名を含むことを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。
4)こちらのサポート等もご確認ください。
メールの本文や題名などのキーワードを使って、このコミュニティを検索してみて下さい。 同様のメールが沢山出てきます。
受信したメールは全てフィッシングメールです。
ここに受信したメールの送信元のアドレスとメールの本文を書き込んで下さい。
こちらですね。 → https://getsupport.apple.com/
そうではなくて…
具体的に確認を取りたいです。
ここで書いてよいのでしょうか?
・私のApple ID が無効になったり、ロックされたりしている事実はあるでしょうか?
・支払いに問題があり、修理が必要な状態でしょうか?
・InstaSize premium の請求メールがきましたが、購入したことになっているでしょうか? それで課金が発生しているでしょうか?
いずれも、私には覚えのない内容ばかりです。
ここに書いても問題ありません。
ご心配の事実はありません。
明確にしたいので、先に書いた3点について、1点ずつ明確にご回答頂けるでしょうか?
聞いたことに正確にお返事頂きたく。
お使いのApple IDがこのコミュニティにサインインする際に使用したものと同じであれば、ロックされていないですよね。
ここがAppleのサポートではないことは理解されていますよね?
#ここはユーザ同士の情報交換・共有のための掲示板で、読み書きしているのは貴方と同じ一ユーザの方ばかりです。
ここはAppleサポートではないのですか?
Appleサポートはこちらというところから、「迷惑メール」で検索してここに連れてこられたので、Appleサポートで相談しているつもりでした。
厳密に確認を取りたいので、Appleサポートにいくにはどうしたらよいのでしょうか?
勘違いすみませんでした。
Appleサポートで厳密に確認します。
クレジットカードとも関連するので…
コメントありがとうございました。
サポートに相談しても、同じことを言われるだけでだと思います。
具体的な確認方法がT22T さんがお書きの方法です。
逆にApple が送っていないメールについて明確に確認できない可能性もありますが。
Apple IDの管理サイトにサインインできるのであれば、お使いのAppleIDはロックされていません。
Appleを語る怪しいメールが多数来て困っています