支払いの問題でApp IDがロックされました(警告)

Appストアにて お支払いにの同期が失敗していることがわかりました。サービスへのアクセスを失うことを避けるために必要な支払方法を更新します...このような理由から

アカウントが一時ロックされています。

 

上記の内容のメールが先日届きました。

どのように対応すればよろしいでしょうか

iPhone XS Max, iOS 12

投稿日 2019/07/23 23:50

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投稿日 2019/07/23 23:55

失礼致します。


1)詐欺メールです。 Appleからのメールではありません。 無視して削除します。 あるいは、迷惑メールフォルダに移動させた後に、削除します。


2)送信元のメールアドレスを確認してください。 Apple IDに関するAppleからのメールは、appleid@id.apple.com から送信されます。 ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールです。


3)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。 『お客様へ』など、受取人を特定しない表現は、フィッシングメールの典型です。


4)メールの本文にあるリンクに指を乗せたままにするか、マウスポインターを乗せると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なることを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。


5)こちらのサポート等もご確認ください。


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2019/07/23 23:55 neo129 への返信

失礼致します。


1)詐欺メールです。 Appleからのメールではありません。 無視して削除します。 あるいは、迷惑メールフォルダに移動させた後に、削除します。


2)送信元のメールアドレスを確認してください。 Apple IDに関するAppleからのメールは、appleid@id.apple.com から送信されます。 ドメインの部分に『apple.com』の文字列が入っていることが特徴です。 それ以外のアドレスはフィッシングメールです。


3)メールの本文に、お名前(Apple IDの管理サイトで登録したもの)が入っていない場合は、フィッシングメールの可能性が高いです。 Apple IDではなく、お名前の有無を確認してください。 『お客様へ』など、受取人を特定しない表現は、フィッシングメールの典型です。


4)メールの本文にあるリンクに指を乗せたままにするか、マウスポインターを乗せると、リンク先のURLが表示されます。 そのURLの文字列がApple IDの正規の管理サイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なることを確認して下さい。 これ以外のURLはありえず、それ以外は全てフィッシングサイトになります。


5)こちらのサポート等もご確認ください。


2019/07/24 00:12 T22T への返信

T22T さん


早々のご連絡、ありがとうございます。

よくよく見ると、ご指摘の通り 本文にIDは入ってますが名前は入っていませんでした。

やはり、正規Appleからのメールでは無かったのですね。

すぐに削除しました。お陰様で助かりました。

有難うございました。

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