バックカメラが作動しない。
バックカメラが作動しなくなってしまい、たまに作動はするがすぐに固まって黒い画面になってしまう。
関連性は不明だがライトもつかなくなってしまった。
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失礼致します。
ハードウェアの不具合の可能性が高い様に思いますが、念の為、下記リンクの手順で確認 して見て下さい。
iPhone、iPad、iPod touch のカメラが機能しない場合 - Apple サポート
また、「ライトもつかない」と言うのは、LED フラッシュがフラッシュライトとして機能しない と言う事でしょうか？
（その場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さいとの事です）
iPhone、iPad、iPod touch のフラッシュが機能しない場合 - Apple サポート
デバイスを再起動 してもバックカメラの不具合が改善されない場合、及び LED フラッシュがフラッシュライトとして機能しない場合は、お近くの Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダに、予約を取った上でデバイスを持ち込んで診て貰うか、Apple サポートに連絡して事情を説明し、修理サービスを依頼 して下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）
