Mac book proを使用しております。
ある時から
「システム環境設定」>「iCloud」
において、
「Apple ID設定をアップデート（再度サインインするまで、一部のアカウントサービスは利用できません」
と表示されるようになりました。
「続ける」ボタンを押し、手順通りに進んでいくのですが
「iPhoneのロック解除に使用するパスコードを入力してください」という段階で
正しいパスコードを入力しているにも関わらず
毎回以下のような警告が出て先に進めません。
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「検証できませんでした
iPhoneのパスコードの検証中にエラーが起きました。」
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何が原因かお分かりの方いらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。
※所有しているApple製品(全て同じApple IDでログインされています）※
・Mac book pro
・iPhone X
・iPad
・Apple Watch
MacBook Pro
ご説明を頂きまして、有難うございます。
1）システム環境設定＞iCloudで、キーチェーンの項目をオフにしてみるとどうでしょうか？
しばらく時間をおいて、再度、キーチェーンの項目をオンにします。
2）一度、システム環境設定＞iCloudで、iCloudからサインアウトして、再度、サインインしてみるとどうでしょうか？
画像を添付して頂きまして、有難う御座います。
『暗号化されたデータをリセット』を実行してみるとどうでしょうか？
画像を添付して頂き、有難う御座います。
1）2, 3枚目の画像にある、『iPhoneのパスコードをお忘れですか？』をタップしてみるとどうでしょうか？
2）ご使用のiPhoneを再起動してみるとどうでしょうか？
3）ご使用のiPhoneのiOSのバージョンは最新の状態になっていますか？
1）2, 3枚目の画像にある、『iPhoneのパスコードをお忘れですか？』をタップしてみるとどうでしょうか？
→以下のような表示が出ました。
「デバイスを選択」を押下し、残るiPadを選択しましたが、
自分のiPadに設定しているパスコードは6桁、今回求められたパスコードは4桁でした。
2）ご使用のiPhoneを再起動してみるとどうでしょうか？
→再起動いたしましたが変化は見られませんでした。
3）ご使用のiPhoneのiOSのバージョンは最新の状態になっていますか？
→確認したところアップデート案内が来ていましたのでアップデートいたしました。
念のためにさらに再起動もかけましたが、変わりませんでした。。。
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直接Appleへ問い合わせることを視野に入れようと思いますので
これ以上T22Tさんのお手を煩わせないようにと思っております。
ご対応いただきありがとうございます。
追記： 警告が表示された状態のスクリーンショットを、ここに貼り付けて頂くことは可能でしょうか？ もちろん、個人情報を編集して、表示されないようにお願い致します。
ご説明を頂きまして、有難う御座います。
最後に、もう一度、iCloudからサインアウトして、再度、サインインしなおしてみるとどうでしょうか？
これでダメな場合は、私には良いアイデアがありません。 サポートに相談してみてください。
→ サポートに連絡
ネットワークを介したサーバとの通信が不調なら、端末で何をしようがエラーにはなるので、関連するサービスへのサインインを試すしかないのでは。
１度試して効果が無いなら２度は試さないというなら、それはそれですが。
当初はキーチェーンのアップデートでそのメッセージが出てたことが多いので、Mac自身でキーチェーンを起動してみるのもいいかもしれない。
2つ目の画像をこの前、見ました。これ、私は、手元にあるiPhoneの6桁のパスコードを入力したような。
あまり失敗すると、これが原因でロックされちゃうので、以下のサイトでサインインしてみるとどうですか。
ここんとこ頻発している支払いの失敗が、ここで治ったみたいですが。
https://appleid.apple.com/#!&page=signin
これ、良く分からないんですよね。
１ 問題のMacにiPhoneのロック解除のパスワードを入力する、
２ そもそも同じApple IDのiPhoneにサインインしてみる、
３ 同じApple IDの別の端末でiCloudにサインインしてみる、
とかがありそうなんですが。
ごく最近は１だったようで、その前には２、手抜きしてロックされてしまった家族のiCloudの解除に成功したのは３の方法でした。
Macを再起動して、もう一度、試すとか。
失礼致します。
1）ご使用のMacのOSのバージョンはどのようになっていますか？
2）ご使用のMacのシステム環境設定＞iCloudにて、iCloudにサインインできていない状況でしょうか？
早速のお返事ありがとうございます。
xyさんのおっしゃる
１ 問題のMacにiPhoneのロック解除のパスワードを入力する
は、正しいパスコードを入力しているにも関わらず謎のエラーになるので頭を悩ませています。
２ そもそも同じApple IDのiPhoneにサインインしてみる、
３ 同じApple IDの別の端末でiCloudにサインインしてみる
この2点に関しましてもすでに実施済みなんです。。。
WebのiCloudには、同じMacからでもなんの問題もなくログイン出来ます。
「システム環境設定」内にある「iCloud」だけ、
ログインは出来ているのですが「アップデート」「再度サインイン」という警告が出てくる＆表題のようにエラーで進めないという次第です。
Macの再起動や、iCloudのサインアウトを試したりもしましたが状況は変わらず。。。
色々とご教授くださりありがとうございました。
早速のお返事ありがとうございます。
以下、お答えいたします。
1）ご使用のMacのOSのバージョンはどのようになっていますか？
→Mojave バージョン10.14.6
2）ご使用のMacのシステム環境設定＞iCloudにて、iCloudにサインインできていない状況でしょうか？
→サインインは出来ているようです。
カレンダーやメモも反映（同期）されています。
しかし、「アップデート」「再度サインインが必要」という警告が出てくる＆表題のようにエラーで進めないという次第です。
どうぞ宜しくお願いいたしますm(__)m
色々とありがとうございます。
1）システム環境設定＞iCloudで、キーチェーンの項目をオフにしてみるとどうでしょうか？
しばらく時間をおいて、再度、キーチェーンの項目をオンにします。
→こちら、もともとオフの設定でした。
オンにしようとしたところ、こちらもうまくいきませんでした（詳細は画像を添付予定です）
2）一度、システム環境設定＞iCloudで、iCloudからサインアウトして、再度、サインインしてみるとどうでしょうか？
→こちらはすでに実施済みですが、解決されませんでした。
なお、スクリーンショットの用意はございますが、こちらへの添付方法がわからず…
ドラッグ&ドロップはうまくいかなかったので正しい方法も教えていただけますでしょうかm(__)m
ありがとうございます。
2枚目の画像で入力しているパスコードは正しいものを入力しています。
試しにあえて異なるパスコードを入力したところ、「違います」としっかり表示されました。
そのため「検証中にエラーが起きました」とは、「パスコードが間違っている」という意味ではないと私は思っていますがいかがでしょうか。
また、お示しいただいたURLへは、すでにログインできることがわかっています。
（このページに何か手がかりがないか確認するためにすでにログインは試しておりました）
色々とご提示いただきありがとうございます。
ご説明を頂きまして、有難う御座います。
このコミュニティーに画像を入力する方法は、下図のエディタ画面の下側にあるアイコンをタップして、読み込む画像を選択します。
「検証中にエラーが起きました」 / iCloudにログイン出来ません
