iPhone で表示された通話時間と携帯電話会社からの明細での通話時間が50秒近く違う

ある1件のこちらからかけた電話のことなのですが、電話を終えた際にiPhoneで表示された通話時間と携帯電話会社からの明細での通話時間が50秒近く違いました。

そんなに差が出るものなのでしょうか。





* タイトルを変更しました。 Apple Inc. 

iPhone 8

投稿日 2019/08/06 13:32

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投稿日 2019/08/07 00:59

>携帯電話での通話時間より50秒近く多いと証明するのが難しいので難しいのかなあと

クレームじゃなくて、「携帯で表示されている時間より1分近くも長い時間になることがあるようだが、どのような理由が考えられるのか?」ということでの問い合わせなら良いのでは?例えば、1分単位での処理なので、1秒でも超えたら1分が加算される、とかなら50秒の差はありうるわけで。


おそらくは、50秒分の通話料金を返せとかいうような話ではなくて、納得ができれば良いのだと思いますので、そのようなスタンスで望めば事を荒立てることにはならないのじゃないでしょうか。


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2019/08/07 00:59 さかななのさ への返信

>携帯電話での通話時間より50秒近く多いと証明するのが難しいので難しいのかなあと

クレームじゃなくて、「携帯で表示されている時間より1分近くも長い時間になることがあるようだが、どのような理由が考えられるのか?」ということでの問い合わせなら良いのでは?例えば、1分単位での処理なので、1秒でも超えたら1分が加算される、とかなら50秒の差はありうるわけで。


おそらくは、50秒分の通話料金を返せとかいうような話ではなくて、納得ができれば良いのだと思いますので、そのようなスタンスで望めば事を荒立てることにはならないのじゃないでしょうか。


2019/08/06 18:20 Hit-C への返信

返信ありがとうございます。

それが50秒近く多いのは携帯電話会社からの明細のほうなのです。

なので無料通話時間を超過した時間が多くカウントされている気分になってもやもやするなあと。

いたしかたないことなのですかね。

ありがとうございました。

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iPhone で表示された通話時間と携帯電話会社からの明細での通話時間が50秒近く違う

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