覚えのないlineの課金の問題はどこに言えばいいのか?
勝手にlineに課金された報告がApple Storeから報告されました。
どこに訴えたらいいですか?
勝手にlineに課金された報告がApple Storeから報告されました。
どこに訴えたらいいですか?
Appleのサポートに相談してみると良いと思います。 → サポートに連絡
『Apple Storeからの報告』とのことですが、メールを受信したのでしょうか? その場合、フィッシングメールを受信した可能性がありませんか?
Appleのサポートに相談してみると良いと思います。 → サポートに連絡
『Apple Storeからの報告』とのことですが、メールを受信したのでしょうか? その場合、フィッシングメールを受信した可能性がありませんか?
「itunes.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合 - Apple サポート
フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート
購入履歴を確認しましたか?
もしかすると、フィッシングメールの類かもしれません。
私はLINEを使っていないので、課金の仕組みを理解していないです。 Appleのサポートに相談してみると良さそうです。 → サポートに連絡
すぐ回答いただきありがとうございます。
今履歴見てきました。以前にlineでスタンプを購入しましたがもう半月も経ちますがそれが今回請求が来たのかもしれないと思ったりしてます。もう一度その決済がいつなのか確認します。本当にすぐにお返事いただき心強かったです。ありがとうございました!
docomoメールからlineで課金されたと報告あり。
数字が隠れてますがクレジットカードの末尾番号と私の住所も明記されてました。
前にハッキングされて知らない人が友達のline使って変なこと言ってきたことあります。
購入履歴はどこで見るんですか?
購入履歴はこちらで確認できますよ。
はい、そうしてみます。
すぐにご相談にのっていただき本当にありがとうございました!
覚えのないlineの課金の問題はどこに言えばいいのか?