「Webkitプラグインの使用中にSafariが予期しない理由で終了しました」とのメッセージが出てSafariが起動しなくなりました

何かのはずみでMacBookProがフリーズし、その後MBPを立ち上げSafariを起動しようとしたところ、タイトルのエラーメッセージが出てSafariが起動しません。


セーフモードにしてもSafariは同様に起動せず、セーフモード解除後も変わらず。


似た症状でキャッシュの削除云々で改善するという情報もあれど、そもそも起動できないのでその辺の手の打ちようがなく……。


途方に暮れています。どなたかご教示願います。

MacBook Pro

投稿日 2019/08/08 06:25

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/08/08 16:03

ほかのアカウントでも問題が起きる場合はバックアップを確保してから command + R で macOS を上書きインストールしてください。

Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 - Apple サポート

macOS 復元から macOS を再インストールする方法 - Apple サポート

返信: 5
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2019/08/08 16:03 AK222 への返信

ほかのアカウントでも問題が起きる場合はバックアップを確保してから command + R で macOS を上書きインストールしてください。

Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 - Apple サポート

macOS 復元から macOS を再インストールする方法 - Apple サポート

2019/08/09 08:48 AK222 への返信

 横から失礼します。


AK222 さんによる書き込み:

macOS上書きインストールは未経験の為、怖気付いている事もあるのですが、
「macOSのアップデート/Macのソフトウェアをアップデート」では代替とはなりえないものなのでしょうか?
まだ古いバージョンのままだという事もありますので。

 Mac App Storeで未適用のアップデートがあったりするのでしょうか?

 例えば、現状Safariが参照しているファイルのいずれかが壊れてしまった状態で、壊れたファイルが正常なファイルで置換されれば症状が解消するのだとすると、そういった作用のあるアップデートなら同じ効果が期待できそうですね。アップデートの内容によっては、必ずしも効果が期待できるとは言えないようにも思いますし、macOSを上書きインストールするのが一番可能性が高そうではありますが。


 ところで、私見ですが、怖いということでいうと、例えば macOS Sierra 10.12.6 を macOS High Sierra 10.13.6 へ アップグレードするよりは、稼働中のmacOSバージョンと同じバージョンを上書きインストールする方がリスクが低いと思います(どちらかというと、アップグレードする方が怖い)。いずれにしても、事前のバックアップは必要ですけれども。

 macOS 10.15 Catalina がリリースされると macOS 10.12.6 Sierra への新規のセキュリティアップデートは提供されなくなるのかと思うので、いずれは High Sierra 以降へアップグレードした方が良いとは思うのですが。

2019/08/22 05:30 三毛猫大好き への返信

遅くなりました。OSを「High Sierra10.13.6」にアップデートしたところ、問題は解消しました。

SafariはOSのアップデートに付随してブクマや設定以外ごっそり変わるもの、と聞いていたのでもしかすると……とは思っていましたが、おそらくはそれで問題箇所が新規に置き換えられ消滅したのでは?と思います。

なお余談ですが、ブクマの順番が登録順ではなくなっていて探すのに一苦労しております。


みなさまご助言ご協力ありがとうございました!

2019/08/09 06:35 Rondo_1 への返信

ご回答ありがとうございます。

新たにユーザアカウントを作って試したところ、やはり同じ症状・同じメッセージが出ました。


macOS上書きインストールは未経験の為、怖気付いている事もあるのですが、

「macOSのアップデート/Macのソフトウェアをアップデート」では代替とはなりえないものなのでしょうか?

まだ古いバージョンのままだという事もありますので。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

「Webkitプラグインの使用中にSafariが予期しない理由で終了しました」とのメッセージが出てSafariが起動しなくなりました

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。