不明なエラー 42110
不明なエラー 42110が表示され、ミュージックが購入&ダウンロードできません。
どのように対処すればよいでしょうか?
iPhone 7
不明なエラー 42110が表示され、ミュージックが購入&ダウンロードできません。
どのように対処すればよいでしょうか?
iPhone 7
apple_111 さん、追加情報をありがとうございました。
その場合は、こちらの記事をご参照ください。
Mac や Windows パソコンの iTunes でエラーが表示される場合
もし、セキュリティソフトウェアをご利用の場合は、手順 4 に記載されている内容をご確認ください。
また、ほかにも iTunes Store をご利用できるデバイスがお持ちの場合は、そちらでも iTunes Store に接続できるかお試しください。
では、よろしくお願いいたします。
apple_111 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・コンピュータの OS や iTunes のバージョン。
・どのような操作をしたときにエラーの表示がありましたか。
・エラーの表示に、ほかにも情報が記載されている場合、その内容をそのままご記載ください。また、その際に apple_111 さんの個人情報を記載しないようご注意ください。
また、App Store、iTunes Store、Apple Books に接続できない場合も参考までにご覧ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
Apple Storeでソングを購入しようとして、購入をクリックすると、「iTune Storeにアクセス中」と表示されたのち、
「一時的な問題でリクエストを完了できませんでした。不明なエラーが発生した(-42100)後でやり直してください。」
と表示されて、購入できません。
iTuneのバージョンは、12.9.6.3
Windows 10、updateは最新のものを適用しています。
アドバイス、ありがとうございました。
不明なエラー 42110