不適切なアプリの通報をすることはできますか?
既存のアプリがアップデートによって、元々の対象年齢にふさわしくないコンテンツを追加した場合の通報はどのようにすればよいですか?
具体的に申しますと、先日公開されたLINEのオープンチャット機能のことです。
これまではプライベートな会話のみを行うことができ対象年齢が4+となっておりました。しかし、先日のアップデートで匿名で不特定多数のユーザーと会話が行えるようになりました。そこには性犯罪に巻き込まれてもおかしくないようなグループも多数存在しており、とても対象年齢4+でふさわしいとは思えません。グループの検索機能に年齢制限をつけているため安全だというLINE側の主張ですが、QRコードからのグループの参加だと年齢制限がないようで実質この機能は働いておりません。
また、24時間監視して不適切なコンテンツを削除している、と主張しておりますが、どんどん隠語を使うようになるだけで、これでは4歳のユーザーに使わへせられる状態ではありません。
Apple側に通報をして、LINEに不適切なコンテンツを削除(または別アプリへの切り分け)をお願いしてもらうようなことはできませんか?
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