command⌘ Rを押しても、他の組み合わせで押しても、Mac O Sが立ち上がりません。どうしたら下取り準備できますか?

MacBook Airを下取り準備しています。

Mac OSがcommand⌘R押しても、まったく画面が出ません。

どうしたら出荷準備ができますか?

投稿日 2019/08/25 17:15

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投稿日 2019/08/25 18:06

電源を入れて、自分の名前でログイン後に、command⌘Rを押し続ける、という流れで間違っていないでしょうか?

全く違います。

  • 現在の OS のバージョンが、macOS Sierra(10.12.4)以降の場合は、電源を入れて直ぐに「shift」+「option」+「command」+「R」キー を押し続けます。
  • 現在の OS のバージョンが、macOS Sierra(10.12.3)以前の場合は、電源を入れて直ぐに「option」+「command」+「R」キー を押し続けます。

※ Mac にプリインストールされていたバージョン、またはそのバージョンに一番近い、現在も利用可能なバージョンがインストールされます。


具体的な手順は、操作を行う前に下記リンクを参照 して置いて下さい。

Mac を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと - Apple サポート

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2019/08/25 18:06 マキ_14 への返信

電源を入れて、自分の名前でログイン後に、command⌘Rを押し続ける、という流れで間違っていないでしょうか?

全く違います。

  • 現在の OS のバージョンが、macOS Sierra(10.12.4)以降の場合は、電源を入れて直ぐに「shift」+「option」+「command」+「R」キー を押し続けます。
  • 現在の OS のバージョンが、macOS Sierra(10.12.3)以前の場合は、電源を入れて直ぐに「option」+「command」+「R」キー を押し続けます。

※ Mac にプリインストールされていたバージョン、またはそのバージョンに一番近い、現在も利用可能なバージョンがインストールされます。


具体的な手順は、操作を行う前に下記リンクを参照 して置いて下さい。

Mac を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと - Apple サポート

2019/08/25 18:17 マキ_14 への返信

comannd + r は起動時に押してます。ログインしてからではありません。

起動時にcommand + rとしてればmacosユーティリティが立ち上がります。macosユーティリティが立ち上がったら、そのディスクユーティリティで内蔵hdd/ssdの消去をします。このときはディスクユーティリティの表示をすべてのデバイスを表示にしないとディスク本体が表示されませんので要注意です。

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