ヘルスケアのバッテリー消費が異常に大きい
先日、故障交換ののちiCloudで復元したらヘルスケアのデータが2年分消えていたと質問した者です。
その後、状況は変わらないのですが、バッテリーの減りがとても早く、使用状況を確認したところ、トータル5分ほどしか閲覧していないのに、全体の半分ほどをヘルスケアが占めています。
上記と関係して、何かバックグラウンドでデータのやり取りがなされているのでしょうか
iPhone 7 Plus
先日、故障交換ののちiCloudで復元したらヘルスケアのデータが2年分消えていたと質問した者です。
その後、状況は変わらないのですが、バッテリーの減りがとても早く、使用状況を確認したところ、トータル5分ほどしか閲覧していないのに、全体の半分ほどをヘルスケアが占めています。
上記と関係して、何かバックグラウンドでデータのやり取りがなされているのでしょうか
iPhone 7 Plus
そうでしたか…。
恐らく以前はiCloudのヘルスケアをオンにしてあって、iCloudのバックアップは対象外だったのでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT207428
iCloud にすでに保管されている情報 (…ヘルスケアデータ…など) はバックアップの対象になりません。
そして推測ですが、iCloudからの復元〜iCloudのヘルスケアをオンにする間に新デバイス上にデータが蓄積されてしまい、それがiCloud上のデータに上書きされてしまったのかもしれないですね…。(あくまでも推測なので、データが上書きされるのか、統合される仕組みなのか、iCloudに過去データが本当に残っていないのか、Appleサポートへ問い合わせされたほうがいいかもしれません)
個別にバックアップせず、iCloudのバックアップの含めたい場合は、iCloud>ヘルスケア>オフ にしておいた方が 良さそうですね。
iCloudからサインアウトして サインインし直して、iCloudのヘルスケアの同期のオンを戻すとどうなるか、、、ですね。
戻ってこなかったという過去の分のバックアップが仮にiCloudに残っていたとしても、今現在iPhoneに蓄積されているであろう新しいデータと統合できるか…?
ありがとうございます。
恐らくご推察のとおりだと思います。
まずはオフにして、サポートに電話して過去データが残っていないか、確認してみます。
細かく教えていただき、本当にありがとうございました。
ありがとうございます。
確認するとオンになっていましたので、オフにしたところヘルスケアの使用量は少なくなりました。
連携がうまくいっていない、ということだと思いますが、うまく連携させる、表示されていない期間を再度表示させる方法はあるでしょうか。
また、オフにすることによる影響は何かありますでしょうか。何度も申し訳ありません。
ありがとうございます。
サインアウトして、再度サインインして同期オンにしてみましたが、やはり戻ってきませんでした。
iCloudに残ってないということなんでしょうか。悲しすぎます。。。
もしかするとヘルスケアとiCloudとの連携がうまく行っていないかもしれないですね。
設定>自分の名前>iCloud>ヘルスケア>
はオンになっていますか。オフにするとどうでしょうか。
ヘルスケアのバッテリー消費が異常に大きい