XS音出ない

なお722さん、こんにちは。

私もXRで同様の現象が今年の3月の終わりころから発生しています。

また、下記の書き込みの方も同じ症状だと思われます。

私もここに書き込んでいます。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/250488580?page=2

私がAppleサポートのスペシャリストの方と相談したり、試行したりの結果はIOSのバグの可能性が高そうです。

全てのX,XR、XSユーザーの方に発生するわけでない当たりが不思議なところですが。

①Wi-fiスリープからの復帰タイミングでスピーカーから音が出る場合（朝のアラーム等）の場合は、アラーム時刻の1分前に無音のアラームを追加することで不具合は出なくなりましたので、試されたら如何でしょうか？

②私の場合はiosを12.4からベータ版の13にアップデートしたら再発しなくなりました。我慢ができるなら来月当たりにリリースされる13を待つのも手だと思います。

③数日前にios12.4.1が出たので、私はベータ版の13から12.4.1に戻しました。現在様子見しているところです。

私はiosのバグを疑っていますが（実際に修理、交換（2回））やっても同じだったので）、念のため不具合が出ている状態でAppleサポートのスペシャリストの方に相談して、本体の交換の手配をされても良いかもしれません。

不具合が出ている状態ではAppleでのデバイスの診断でも「スピーカー部品のエラー」と診断されるようです。

再起動すると診断結果は「正常」になってしまいます。

こちらのサポート記事をどうぞ。

iPhone、iPad、iPod touch のスピーカーから音が出ない／音が歪む - Apple サポート

「設定」>「サウンド」(または「設定」>「サウンドと触覚」) で、「着信音と通知音」のスライダを上下に数回ドラッグします。

• 音が聞こえない場合は、スピーカーの修理が必要だと考えられます。Apple サポートにお問い合わせください。

Appleストアに持ち込んで診てもらうのが手っ取り早いのでは。

初期不良で交換になるように話を持っていくとか。

工場出荷状態に復元して同様なら故障だと思うけど。