請求明細書

水没でiPhoneを交換しまさしたが、未だ請求明細書などが送られてきません。保証会社に出すので早急に送って頂きたいのですが。

そもそも、お金は払ったのに、請求明細書がないのも疑問です。

iPhone XS

投稿日 2019/08/30 01:54

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投稿日 2019/08/30 02:19

失礼致します。


通常は、修理完了(或いは修理交換)した iPhone の到着後、1週間以内に「請求明細書(お客様控え)」が届く はずです。

(Apple では支払い完了後に発行する帳票が「請求明細書」である為、これが「領収書」の代わりになります)


暫く待っても「請求明細書(お客様控え)」が届かない場合は、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

返信: 2
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2019/08/30 02:19 かのかのかの への返信

失礼致します。


通常は、修理完了(或いは修理交換)した iPhone の到着後、1週間以内に「請求明細書(お客様控え)」が届く はずです。

(Apple では支払い完了後に発行する帳票が「請求明細書」である為、これが「領収書」の代わりになります)


暫く待っても「請求明細書(お客様控え)」が届かない場合は、Apple サポートに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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