Appleへの質問方法について。
商品の購入を検討中です。ドコモショップで案内された商品の仕様の内容がおかしかったのでドコモに問い合わせたら、自分でAppleに問い合わせるように言われました。しかたないのでAppleサポートで聞こうと思ったらシリアルナンバーが必要で、質問することもできませんでした。購入前の問い合わせはどのようにしたらいいのでしょうか？買わないと質問することもできないのでしょうか？
Apple Watch
一番下に購入相談への言及と電話番号があるけど。
返信: 2
>Appleサポートで聞こうと思ったらシリアルナンバーが必要で、質問することもできませんでした。
購入者が購入品について問い合わせる窓口なんでは。
Appleストアに電話すれば、適切な窓口に転送してくれるかあ、担当者に変わって答えてくれる。
どこの組織も、商品を買ってくれそうな人には、そういう対応をする。
Appleへの質問方法について。