ipad miniでメールの受信ができなくなりました。

ipad miniでメールの受信ができなくなりました。8月の末から突然です。

設定→メール/連絡先/カレンダーでアカウントを覗いたら「xa2.so-net.ne.jp」が正しいのですがso-netの部分のtが抜けています。これが原因かと思っています。そこでアカウント、popアカウント情報を開いてメールの部分を修正しようとしたら文字が薄くなっていて変更できません。ここは変更できないようになっているのでしょうか?

それとも受信できなくなったのは他の原因なのでしょうか?


投稿日 2019/09/16 18:11

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投稿日 2019/09/16 19:14

So-netのメールサービスの仕様が変更されたため、トラブル報告が相次いでいます。

下記はご確認済みでしょうか。


So-netのメールサービス 一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い

https://www.so-net.ne.jp/info/2019/op20190507_0015.html


また、So-netに限らずiOSデバイスでは特別な事情がない限りIMAPをお勧めしますが、下記のような注意もあるようですから万一のために熟読して慎重に行うことをお勧めします。


IMAPサービス

https://www.so-net.ne.jp/option/mail/imap/

❝メールソフトによっては、メールアカウント設定をIMAPに変更を行った際に受信済みのメールを削除してしまう場合があります。従来のメール設定とは別に新規作成されることを強く推奨いたします。❞


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2019/09/16 19:14 武雄63 への返信

So-netのメールサービスの仕様が変更されたため、トラブル報告が相次いでいます。

下記はご確認済みでしょうか。


So-netのメールサービス 一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い

https://www.so-net.ne.jp/info/2019/op20190507_0015.html


また、So-netに限らずiOSデバイスでは特別な事情がない限りIMAPをお勧めしますが、下記のような注意もあるようですから万一のために熟読して慎重に行うことをお勧めします。


IMAPサービス

https://www.so-net.ne.jp/option/mail/imap/

❝メールソフトによっては、メールアカウント設定をIMAPに変更を行った際に受信済みのメールを削除してしまう場合があります。従来のメール設定とは別に新規作成されることを強く推奨いたします。❞


2019/09/16 18:30 武雄63 への返信

>popアカウント情報を開いてメールの部分を修正しようとしたら文字が薄くなっていて変更できません。

スクリーンタイムで変更制限されているとか。


再登録になるかもしれないけど、iOSデバイスでpopを使うのはやめといた方がよいのでは。

参考

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000013248

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