iPhone 11 Pro バックアップ戻し途中でフリーズ。

iOS13 iPhone X -> iTunes -> iOS13 iPhone 11 Pro バックアップからのデータ戻し中にフリーズ。

9時間経っても移行完了せず。

Lightningケーブルを抜いて再起動しようとしても、なにも反応しない。

どうしたものか。。。 Appleから明日電話連絡もらうようにサポート設定することしかできず。

iPhone XS

投稿日 2019/09/20 05:31

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/09/20 09:17

移行成功しました。ここまで13時間。。


1. iTunesに繋いだまま

2. 強制再起動

  音量大 → 音量小 → 右ボタン長押し(リストア画面出るまで)

3. iTunesで「復元」し出荷時状態に戻す

4. iPhone同士での移行を実施

  (バックアップから復元はしない)

1時間程度で完了!


返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2019/09/20 09:17 boxster への返信

移行成功しました。ここまで13時間。。


1. iTunesに繋いだまま

2. 強制再起動

  音量大 → 音量小 → 右ボタン長押し(リストア画面出るまで)

3. iTunesで「復元」し出荷時状態に戻す

4. iPhone同士での移行を実施

  (バックアップから復元はしない)

1時間程度で完了!


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone 11 Pro バックアップ戻し途中でフリーズ。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。