4Kで撮影しても1080p並みの画質になってしまう

4K60fpsで動画を撮影してるのですが2〜3回に1回の確率で1080p並みの荒い画質で撮れてしまいます。

例えば1回目4Kで動画を3分ほど撮って5分経ったあとに全く同じ場所、距離で3分ほどの動画を撮ると荒い画質になってしまっています。その逆もあります。(1回目が画質が荒く2回目は高画質など)

これはiPhoneの故障なんでしょうか?

デジタルズームは使わず光学ズームの2倍しか使っていません。

撮影したファイルを見ると全て4K並みの大きいサイズになってるのですがなぜかたまに1080p並みの荒い画質になってしまって困ってます。


心当たりがあるのは数ヶ月前に野外の直射日光が当たる所で撮影していたら高温注意と出て数分動かなくなりました。

その日を境に今回の現象が起こるようになったと思います。それまではちゃんと毎回きれいな4Kで撮れてました。


もし故障だった場合は1年以内の保証を使って無料で修理してもらえるのでしょうか?

iPhone XS

投稿日 2019/09/20 10:15

返信

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返信: 4

2019/09/20 20:44 んふ への返信

今気づいたのですが、多分下の光学レンズがうまく反応してません。

指で下のカメラを指で覆ってカメラを起動して2倍ズームにしたのですが、写真のときはちゃんと指で隠れて何も映らない状態なのに動画モードにするとチカチカして角度によって光学レンズが使ったり使わなかったりします。

これってカメラが壊れているんでしょうか?

2019/09/20 21:31 んふ への返信

角度によってとの事ですが、何の角度でしょうか。

カメラはOS が自動で状況によって切り替えます。状況によっては勝手にデジタルズームになります。標準側をデジタルズームで望遠に見せるためです。

それとは別の話でしょうか。

確認にし方は既におやりになっていますが、撮影中に指を映り込ませると切り替わりが判断できます。

なお静止画の話ですがAdobe Lightroom は自動でレンズの切り替えをしません。なので他社製動画アプリの中には自動切り替えを行わないアプリもあるのではと推測します。

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4Kで撮影しても1080p並みの画質になってしまう

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