「写真を読み込めません」

ios13にアップデート後、Photoshopで作成した画像をiCloudにアップロードし、instagramに投稿しようとしたところ、「写真を開けませんでした」と表示され、投稿ができませんでした。(アップデート前はできました。)

当初はinstagram側の不具合かと思ったのですが、試しにiPhoneの写真アプリ(カメラロール?)内で、Photoshopで作成した画像を編集しようとしたところ、「写真を読み込めません この写真の読み込み中にエラーが起きました。」の表示が出ました。

instagramに投稿できなかったのは、iPhone側で写真を読み込めてないからではないかと思うのですが、どうなのでしょうか?これはバグなのでしょうか?それとも仕様の変更ですか?教えてください。


iPhone XS

投稿日 2019/09/21 21:06

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返信: 9

2019/10/28 18:07 homahoma4949 への返信

私も同じ症状です。iOS13.2でも改善されていませんでした。

試しにgoogle driveからダウンロードしてみたところ編集することができました。

ただ、はじめに20枚ほど一気にダウンロードしたところ、同様に編集できず。

1枚から5枚まで何回かに分けてダンロードしてみたら編集可能になりました。

2019/10/21 03:51 tka33 への返信

特に何もしていないので、改善していません。

私もインスタの投稿に困っていたのですが、Facebookのクリエイタースタジオを使ってpcから投稿できるようになり、カメラロールに保存する必要がなくなりました。

https://business.facebook.com/creatorstudio/?mode=facebook&tab=home&collection_id=all_pages

2019/11/09 06:51 goldfishaoyama への返信

Appleサポートに電話してみましたが、結局解決はしませんでした。

今は取り込む度にiCloud設定の写真のオンオフをすることで、編集やインスタアップもできていますが、

その度にiCloud写真全てを再アップロードすることになるので、毎回何時間もかかることと、結果的に数枚が消えてしまったりします。

もう不便で仕方ない。

なんとかならないでしょうかね…

2019/11/08 16:56 homahoma4949 への返信

わたしもです!!ios13にアップしてから

画像解像度のウィンドウで72に落として保存したものだとアップロードできるのですが、

画像解像度のウィンドウでサイズだけいじって、web用保存を選択して保存してクラウドにアップしたものは

iphoneの写真画面で読み込みエラーがでてしまい、インスタグラムでもひらけません。


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