AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iCloudメールが7月からまったく受信しなくなってしまいました。
強制リセット、初期化もしてみたのですが改善されません。
OSは最新になります。
iPhone X
もし 50GBにアップグレードした時と メールの受信ができなくなった時期が重なるなら、一旦iCloudからサインアウトしてサインインしなおしてみるとどうでしょう。
あとは、こちらのサポート記事の
iCloud メールに問題がある場合 - Apple サポート
Mac、 iPhoneそれぞれの送信／受信できない場合、と書かれている箇所を試すとか。
こちらもご参照ください。
もし 50GBにアップグレードした時と メールの受信ができなくなった時期が重なるなら、一旦iCloudからサインアウトしてサインインしなおしてみるとどうでしょう。
あとは、こちらのサポート記事の
iCloud メールに問題がある場合 - Apple サポート
Mac、 iPhoneそれぞれの送信／受信できない場合、と書かれている箇所を試すとか。
こちらもご参照ください。
早速のご助言ありがとうございます。
iCloudストレージですが、50Gにアップグレードしており、使用データは15G程度です。
他に考えられる原因はありますか？
iCloudメール
