macOS Catalinaアップデート
Macmini2018年モデルでアップデートは控えた方が良いかもしれないです。
基盤を交換する程の故障につながる恐れがあります。
少なくとも自分のMacminiはそうなりました。
サポートからも、修理後もアップデートを控えるように説明されました。
どのくらいの人が故障したのかな?
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Macmini2018年モデルでアップデートは控えた方が良いかもしれないです。
基盤を交換する程の故障につながる恐れがあります。
少なくとも自分のMacminiはそうなりました。
サポートからも、修理後もアップデートを控えるように説明されました。
どのくらいの人が故障したのかな?
Catalinaアップデート時にEFIファームウェアが破損する可能性があるそうです。"?"付きのフォルダアイコンが表示されるとのこと。ご参考までに。
Catalina bricked my Macbook Pro (Mid-2014… - Apple Community
10.15 Catalina....bricked my Mid 2014 13&… - Apple Community
Catalina installation damaged EFI firmwar… - Apple Community
お知らせありがとうございます。
アップルのサポートに電話したところ、
Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする方法
を経て、
現状では、(一時的に?)回復しております。
USB-C から D-SUB変換 で モニター 出力できています。
既に情報が出てたんですね!
アップデートは直ぐに飛びつかず、様子見る事にしよう......
外付けからもネットからも起動しないなら故障ですね。
PRAM とSMC のリセットは済みでしょうか。
私のは、late2018のMac miniですが、catalinaへアップデート後、HDMI信号が出力されていなさそうだったので、
SMCやNVRAMのリセットで出力されるようになりました。
ディスプレーはLGのMU67で、HDMI->HDMI接続です。
その後は再起動しても不具合は起きていません。
PRAMもSMCもリセット済みです。
それなら故障ですね。
ですかね・・・
たまたまの故障なのかもしれませんが、
アップデート中の出来事だと
アップデートのせい・・・と思ってしまいますよね。
実際、往生際が悪いものでCatalinaのせいだと思っていますが・・・
はにさんがおっしゃってますが、
ファームウェアが起動ディスクを認識できないということならば
何らかの手法でファームウェアだけを入れ替え(?)とかは
できないもんなんでしょうか?
うちのmini2018は特に問題なく使えています。
ただiTunesが廃止され、musicに変更されたのですが、CDから取り込んだ音源に限り、iOSデバイスのリモートAPPからAirPlayなどで再生ができなくなりました!Appleミュージックには未加入ですが、AirPlayなどで再生できる楽曲は、iTunesStoreからダウンロード購入したい楽曲しか表示されなくなりました…
外付けSSDで、catalina updateしたら、同じくHDMIの出力がおかしくなりました
早く治してください
mojaveから起動しても、HDMIの色がおかしいままで、リセットしても何しても
元に戻りません
ピンクの毒々しい色のままです。
外付けでも内蔵でも、Catalinaへのアップグレード時にFirmwareのアップデート(2018モデルの場合はBrigdeOSも)を行なっているので、Firmwareを上書きしない限り治らないと思います。
同様の事例が報告されていて、スレ主さんのようにロジックボード交換になった場合もあるようですから、Appleのサポートに問い合わせてみてください。
それができないから、スレ主さんは、修理(ロジックボード交換)になったのでは?
(逆に、それが可能なら、セキュリティ的には問題だと思う)
正直、ユーザー側の問題ではなく、Appleのアップデータの問題だと思うので、交渉次第で無償修理になったりしないかなぁ…と。
その気持ちよく分かります。
今自分も同じ気持ちです。
わたしも2014 lateで、40,700円払ってロジックボード交換になりました。
その後どうなりましたか?
同じ症状がこのスレだけで3人いるので、実際はもっともっといるのでしょうね。
本当に非を認めて欲しいですよね。
新しいOSが出て、ホームページで告知してて
普通にアップデートしただけなのに
そのままゴミになるとかありえへんです。
40700円払うなら2018に買い換えたいですけど
高い買い物なのでまた壊れるのかもとか考えると・・・
そうですよね。
ぼくは会社のMacだったので、修理しましたけど、自分のだったら修理しませんね。
ちなみに、自宅もMacMiniなんですけど、そっちは大丈夫でした。
なにか動きがあったら教えていただけると幸いです。
macOS Catalinaアップデート