警告のポップの真偽について
Mac book Pro を起動したら
「Adobe Acrobat Pro を開くとコンピュータが破損します」
と警告のポップが出ました。
ポップには、
「ほかのユーザを保護するためにAppleにマルウェアレポートを送信」
と書いてありチェックが入っています。
最後に、
「Finderに表示」と「OK」ボタンがあり「OK」を選ぶようにボタンが青くなっています。
再起動してもポップがやはり出てきます。
このポップは本物警告でしょうか?また対処法を教えてください。
Mac book Pro を起動したら
「Adobe Acrobat Pro を開くとコンピュータが破損します」
と警告のポップが出ました。
ポップには、
「ほかのユーザを保護するためにAppleにマルウェアレポートを送信」
と書いてありチェックが入っています。
最後に、
「Finderに表示」と「OK」ボタンがあり「OK」を選ぶようにボタンが青くなっています。
再起動してもポップがやはり出てきます。
このポップは本物警告でしょうか?また対処法を教えてください。
こちらのスレッドでは、Appleのサポートに相談して解決したようです。
→ https://discussionsjapan.apple.com/thread/250789016?answerId=251595816122
ありがとうございました。Appleのサポートセンターで解決できました。
失礼致します。
「Mac Tonic」等のマルウェアをインストールしてしまったのだと思います。
対処法は、下記リンクを参照 して下さい。
Appleのサポートに相談してみるとどうでしょうか? → サポートに連絡
警告のポップの真偽について