iTunes for Windows 12.10.1.4でApple Musicを再生するとフリーズ

Windows 10 Pro で、iTunes for Windows 12.10.1.4を使っています。

Apple Musicで再生したい楽曲を探し出し、アルバムやプレイリストの画面で曲をダブルクリックすると、フリーズしてしまう現象が発生します。再生マークをクリックすれば再生はできますが、ダブルクリックの方が操作しやすくつい何度もフリーズさせてしまいます。


iTunesを再インストールしたり、Microsoftストアからのインストールに変更したりしてみましたが、現象は変わりません。


タスクマネージャーで見てみると、フリーズを起こすときはiTunesのメモリ使用量がみるみる上昇して、ほぼ100%まで行っています。したがってメモリリークを起こしているのではないかと考えています。


ほかの方々でこのような現象が発生しているケースはあるのでしょうか。またどうすれば不具合を解消できるでしょうか。

Windows, Windows 10

投稿日 2019/10/29 12:09

返信
返信: 1

2019/10/30 19:08 RX8CREW への返信

RX8CREW さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。


まずは、こちらの記事をご参照ください。

iTunes for Windows が突然終了/起動する問題を解決する


こちらの記事は、iTunes for Windows が起動しなくなったり、反応しなくなったり、突然終了したりする場合の対処方法を案内しています。まだお試しになっていない手順などありましたらご覧ください。



では、うまくいくよう祈っております。


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iTunes for Windows 12.10.1.4でApple Musicを再生するとフリーズ

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