Apple ギフトカードをeメール送信で購入しましたが

メールはちゃんと受け取りました。

ですが、どこにコードが書いてあるのかわかりません。

Appleギフトカードの画像と、

その下に今すぐ使うボタンがありますが、

コードが見つかりません…

どこですか?!

Windows, Windows 10

投稿日 2019/10/29 18:47

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投稿日 2019/10/29 18:59

失礼致します。


下記リンクに、以下の様に記載されていますので、メール本文中の「今すぐコードを使用する」をクリックして入金 出来ませんでしょうか?

  • App Store & iTunes ギフトカードや Apple Music ギフトカードをメールで受け取った場合は、本文中の「今すぐコードを使用する」をクリックして入金して下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート

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2019/10/29 18:59 べるん への返信

失礼致します。


下記リンクに、以下の様に記載されていますので、メール本文中の「今すぐコードを使用する」をクリックして入金 出来ませんでしょうか?

  • App Store & iTunes ギフトカードや Apple Music ギフトカードをメールで受け取った場合は、本文中の「今すぐコードを使用する」をクリックして入金して下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート

2019/10/30 23:17 T22T への返信

ギフトメール自体の不具合の可能性も考えられる為、ギフトカードのアイテムや金額が Apple ID に対して引き換え済みにならない限り、ギフトメールを再送信出来ますので、下記リンクの手順で再送信したギフトメールでも同様か確認 して見て下さい。

App Store & iTunes ギフトを再送信する - Apple サポート


メールアドレス内にも 16 桁のギフトコードが埋め込まれておらず、再送信したギフトメールでも同様の場合は、Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処 して貰って下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2019/10/30 22:36 べるん への返信

今すぐ使うボタンをクリックしましたが、Apple Musicのコードを入力するメニューがあるページに移動されるだけ、入金はされませんでした。

下記リンクの「iTunes ギフトコードの登録方法」の項目に、以下の様に記載されていますので、メールアドレス内に 16 桁のギフトコードが埋め込まれていないか確認 して見て下さい。

  • メールアドレス内に埋め込まれているコードを全てコピー。

【 iTunes コードをギフトで貰ったときの使い方を紹介します!! 】

https://mobilenavi.jp/itunes-code-gift-lecture/

2019/10/30 23:23 べるん への返信

こちらのサポートをご確認ください。 → https://support.apple.com/ja-jp/HT201209


Android デバイス

Android デバイスで登録している Apple Music 個人プランの月額購読料の支払いに App Store & iTunes ギフトカードを使えます。
Apple Music App を開きます。
画面の下部で「ライブラリ」「For You」「見つける」「Radio」のいずれかをタップします。
メニューボタン  をタップし、「アカウントの設定」をタップします。「アカウントの設定」が表示されない場合は、「設定」をタップし、「サインイン」をタップして、Apple ID でサインインしてから戻るボタン  をタップし、もう一度メニューボタン  をタップします。
「ギフトカードまたはコードを使う」をタップします。
カードの裏面に記載されたコードを入力して、「コードを使う」をタップします。
カードを数か月分のサービスの利用料金としてまとめて引き換えるかどうかを確認するメッセージが表示されます。このオプションを選択しない場合は、カードはいったん Apple ID のクレジットに引き換えられ、残高が翌月分の支払いに不足するまでの間、毎月そ

2019/11/02 16:54 necota への返信

再送信の仕方を調べたらiTunesが必要でしたけど、

Windows10でのiTunes不具合か、何回再インストールしてもPCを再起動しても実行されませんでした。


もう電話するしかありませんが、ここは国外…!

もうめちゃくちゃしされてます_(›´ω`‹ 」∠)_

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