iTunesのバックアップデータ

iTunesのデバイス環境設定に保存されていた過去のバックアップ(20GBほど)を削除したのですが、Cドライブの容量が全く増えませんでした...どうすればいいのでしょうか...


因みに C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup の中は空です。

iPhone XR, iOS 12

投稿日 2019/11/01 04:57

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2019/11/04 18:57 Koki80 への返信

Koki80 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・Windows コンピュータの OS と iTunes のバージョン。

こちらの「iOS バックアップを削除する」にある手順でバックアップを削除しましたか。あるいは別の方法で削除しましたか。

こちらの「Windows 7、8、10 で iOS バックアップを探す」にある、検索バーを使用する手順でバックアップファイルを確認しても同じですか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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