Apple IDの新機種への移行
画面破損し操作不能なiPhoneから新しいiPhoneへのApple ID(その他のデーターも含めて)の移行の方法を教えて頂きたいです。
※ 新しいiPhoneへApple IDを入力しても画面破損したiPhoneは操作不能なので、新しいiPhoneへApple ID使用?の許可?確認?が出来なくて困っています。
画面破損し操作不能なiPhoneから新しいiPhoneへのApple ID(その他のデーターも含めて)の移行の方法を教えて頂きたいです。
※ 新しいiPhoneへApple IDを入力しても画面破損したiPhoneは操作不能なので、新しいiPhoneへApple ID使用?の許可?確認?が出来なくて困っています。
ディスプレイの破損したiPhoneに入っているデータはそのままは移行できません。AppleIDにサインインして 新しいiPhoneに取り込みできるのは、現時点でiCloudに同期されているデータのみです。
写真や連絡先やメッセージなど、iCloud同期する設定は個別にできるので、破損したというiPhoneで iCloud同期をする設定にしていたら iCloudに同期されていたデータが取り込めますが、iCloud同期をする設定を何もしていないと 何も戻ってきません。
まずは、新しいiPhoneで同じAppleIDでサインインして iCloud同期の設定をしてみてください。iCloudバックアップは古いとのことなので、iCloudバックアップを復元するより 新しいデータがiCloudから同期できるかもしれません。
何も戻らなかったら、iCloudバックアップからの復元を試すしかないでしょう。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/HT207689
https://support.apple.com/ja-jp/HT204184#icloud
ディスプレイの破損したiPhoneに入っているデータはそのままは移行できません。AppleIDにサインインして 新しいiPhoneに取り込みできるのは、現時点でiCloudに同期されているデータのみです。
写真や連絡先やメッセージなど、iCloud同期する設定は個別にできるので、破損したというiPhoneで iCloud同期をする設定にしていたら iCloudに同期されていたデータが取り込めますが、iCloud同期をする設定を何もしていないと 何も戻ってきません。
まずは、新しいiPhoneで同じAppleIDでサインインして iCloud同期の設定をしてみてください。iCloudバックアップは古いとのことなので、iCloudバックアップを復元するより 新しいデータがiCloudから同期できるかもしれません。
何も戻らなかったら、iCloudバックアップからの復元を試すしかないでしょう。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/HT207689
https://support.apple.com/ja-jp/HT204184#icloud
2ファクタ認証コードが前のiPhoneに届いて 信頼するのタップができないのでしょうか。
2ファクタ認証コードは 登録してある電話番号でも受け取ることができます。
新しいiPhoneの画面の「認証コードが届かない場合」というような青字のリンクをタップして、電話番号で認証コードを受け取るようにしてください。
壊れたiPhoneに入れていたSIMを新しいiPhoneに入れてないの?
これで2ファクター認証はOKのはず。
画面の破損だけなら、Apple正規の修理店ではなく、画面だけ直してくれるところもあると思います。
Appleへ修理依頼すると 中身のデータの保証はしてくれませんが、画面だけならパーツを交換すれば済む話なので、Apple以外のところへお願いすればその方が安く済むかも。(非正規店でも100%保証ではないと思いますが)
しかし 非正規店で修理してもらった場合は、以後そのデバイスはAppleでサポートが受けられないので注意が必要です。
追記:
これは画面だけが破損していると確定している場合の話です。壊滅的に破損していて 電源も入らない状態では どこでも修理は無理で、PCを買っても意味がありません。
パソコンのiTunesを使ってバックアップをとり、新しい機種へ移行します。
iTunesへのバックアップもできず、iCloudへのバックアップもできないと言う状況では、データの移行はできないですね。
PCに繋ぐとiPhoneのアンロックを求められたと思うので、FaceIDやTouchIDで解除できないと厳しいかもです。
バッテリーがなくなって再起動なんかしてしまった場合には、パスコードを求められるので、そこで数字が入れられないとお手上げになるかもしれないので、バッテリーが切れてしまって再起動〜なんてことがないようにご注意ください。
離れた家族使用の携帯電話のため、今操作は出来ない状況なのですが、電話番号で認証コードを受け取って、破損したiPhone内に記憶されている全てのデーターも新しいiPhoneに移行できるのでしょうか?
※ パソコンを所有しておらず(iTunesでのバックアップをしていなく)、iCloudでのバックアップはかなり前にしておりましたが、iCloudバックアップ容量が足りず、破損したiPhoneの新しいデーターはiCloudにバックアップされていないものなのでお尋ねします。
パソコンを購入して、操作不能なiPhoneであっても、iTunesへはパソコンのみの操作でiPhone内全てのデーターをバックアップできるのでしょうか?
ありがとうございます。
アドバイス頂いた方法で行ってみようと思います。
ちなみにパソコンを購入して、iTunesへはパソコンのみの操作でiPhone内全てのデーターをバックアップできるのでしょうか?
大切なデーターなどがあるため、出来るだけ移行(残す)したいのです。
ちなみにパソコンを購入して、iTunesへはパソコンのみの操作でiPhone内全てのデーターをバックアップできるのでしょうか?
そうです。
Apple IDの新機種への移行