請求金額が何かわからない
まとめて支払いが何かわからない
iPhone 6s, iOS 11
まとめて支払いが何かわからない
iPhone 6s, iOS 11
契約者本人がわからない内容が、他人の一般ユーザーが分かるはずが無い。
キャリア及びストアの履歴を確認する。
失礼致します。
まとめて支払いが何かわからない
状況が良く分かりませんが、Apple ID の「お支払い方法」に設定しているクレジットカード等の明細に、おそらく纏めて請求されているであろう支払い金額が有るが、その内容を知りたい と言う事で宜しいでしょうか?
下記リンクの手順で「購入履歴」を確認し、購入金額の合計がクレジットカード等の明細に請求されている支払い金額と一致するか確認 して見て下さい。
(別々に購入した物が1件の請求明細に纏められる事が有ります)
もし、上記リンクの手順で確認して見ても、明細の請求金額と「購入履歴」の購入金額と一致しない場合は、再度下記リンクの手順で確認 して見て下さい。
「apple.com/bill」「itunes.com/bill」 または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合 - Apple サポート
「購入履歴」に身に覚えの無い購入項目が有る場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードの変更及び、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて対処 して貰って下さい。
Apple ID のパスワードを変更する - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
私も何が何だが、わかりません。
請求金額が何かわからない