ヘルパーアプリケーションとの通信

純正アプリである「ファイル」アプリから「最近削除した項目」を削除しようとしても、「ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした」と表示されて、削除できません。再インストール、OSアップデート等は試したのですが、どうしようもありません。(半年前のものも残ってます。)

どのような症状なのでしょうか…

iPhone 8

投稿日 2019/11/18 11:56

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返信: 5

2019/11/28 15:20 saiga80 への返信

saiga80さん、こんにちは


半年前にインストール後に削除したアプリがありませんか?ファイルは割りといろんなソフトと連携をとれる様になっている様で、各種クラウドサービスとの接続ソフトがひっかかかっている可能性があると思うのです。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2019/12/08 16:11 saiga80 への返信

saiga80さん、こんにちは


すべてのアプリを再インストールする必要はありませんが、クラウドサービスに関わるアプリであれば、再インストールして試すという手はあると思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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